Отзыв об отеле The Happo by HHG 5*

Мой муж и я использовали эту гостиницу на мой день рождения.
Номера и внутренняя часть здания очень чистые и чистые, персонал заберет вас и отвезет, а за пределами здания проводятся различные игры, так что вы можете весело провести время.
Однако, поскольку на этот раз у меня был день рождения, когда я проверила заказанный торт в назначенное время, оказалось, что о нем забыли, поэтому мне пришлось готовить его в спешке.
Сообщение, которое я запросил по телефону, осталось как документ на экране управления, и мне тут же сказали, что сообщение не вписывается в количество символов, поэтому меня попросили сократить его и принести в мою комнату.
На пришедшей табличке было написано «С Днем Рождения», а не короткое сообщение, которое я просил.
Из-за отсутствия руководства то, что я получил при первом телефонном звонке, было невозможным, а гибкий ответ, который я получил в тот день, отличался от того, на что я согласился, поэтому мне было грустно и я задавался вопросом, почему.
К тому времени, когда десерт вышел буквами, которые мог написать каждый, например, теми, которые написал детский сад, десерты были не на своем месте, и все сообщения были перепутаны, и я чувствовал, что я ничего не мог сделать, чтобы грустить из-за чего-то подобного.
В качестве извинения он дал мне шампанское, но я хотела, чтобы он объяснил, почему забыл, и извинился.
Мне было очень грустно, потому что весь персонал был приятным человеком, еда была вкусной, а комната была красивой.
Я думаю, было бы лучше реорганизовать систему управления, чтобы подобное никогда больше не повторилось.