Я пользовался им на днях, но возвращаться не буду.
Первая проблема заключалась в том, что я забронировал отдельную ванную комнату, но из душа так и не потекла горячая вода, так что я не смог ею воспользоваться.
Я рассказал об этом на стойке регистрации, но не получил никаких извинений или дальнейших действий, поэтому я был в замешательстве.
Вторая проблема заключалась в том, что розетка в моем номере внезапно стала практически непригодной для использования, а сотрудника на стойке регистрации не было на месте. Когда я позвонил, мне сказали, что весь персонал уже уехал, и спросили, можно ли отремонтировать его на следующий день. Единственная розетка, которой можно было пользоваться, находилась рядом с туалетом, поэтому мне сказали подключить к ней удлинитель и зарядить телефон.
Персонал, который мне помог, был очень любезен, но у меня есть несколько вопросов.
Ответственный за это лицо не отреагировал на такую чрезвычайную ситуацию, и мы понятия не имели, в чем была причина и когда она будет устранена, поэтому мы остались там, чувствуя тревогу.
С тем, что уже произошло, ничего поделать нельзя, и я не думаю, что в проблеме с розетками кто-то виноват. Однако от того, какое обслуживание вы получите впоследствии, будет зависеть, будете ли вы разочарованы или захотите снова воспользоваться этой услугой. Например, если бы они спросили о времени выезда и извинились тогда, я бы, возможно, почувствовал себя лучше. Я думаю, было бы неплохо, если бы все сотрудники делились информацией о том, как реагировать, если подобная ситуация повторится в будущем.
У меня было много действительно печальных событий.
Я больше никогда им не воспользуюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первая проблема заключалась в том, что я забронировал отдельную ванную комнату, но из душа так и не потекла горячая вода, так что я не смог ею воспользоваться.
Я рассказал об этом на стойке регистрации, но не получил никаких извинений или дальнейших действий, поэтому я был в замешательстве.
Вторая проблема заключалась в том, что розетка в моем номере внезапно стала практически непригодной для использования, а сотрудника на стойке регистрации не было на месте. Когда я позвонил, мне сказали, что весь персонал уже уехал, и спросили, можно ли отремонтировать его на следующий день. Единственная розетка, которой можно было пользоваться, находилась рядом с туалетом, поэтому мне сказали подключить к ней удлинитель и зарядить телефон.
Персонал, который мне помог, был очень любезен, но у меня есть несколько вопросов.
Ответственный за это лицо не отреагировал на такую чрезвычайную ситуацию, и мы понятия не имели, в чем была причина и когда она будет устранена, поэтому мы остались там, чувствуя тревогу.
С тем, что уже произошло, ничего поделать нельзя, и я не думаю, что в проблеме с розетками кто-то виноват. Однако от того, какое обслуживание вы получите впоследствии, будет зависеть, будете ли вы разочарованы или захотите снова воспользоваться этой услугой. Например, если бы они спросили о времени выезда и извинились тогда, я бы, возможно, почувствовал себя лучше. Я думаю, было бы неплохо, если бы все сотрудники делились информацией о том, как реагировать, если подобная ситуация повторится в будущем.
У меня было много действительно печальных событий.
Я больше никогда им не воспользуюсь.