Отзыв об отеле Hotel Green Plaza Hakuba 3*

НИКОГДА БОЛЬШЕ! Мы забронировали номер-мезонет с видом на горнолыжный склон.
Номер ничем особенным не выделяется — подушки жесткие и неудобные. Хуже всего то, что стены тонкие, поэтому, если к вам приедут семья с детьми или соседи, которые много ходят, вы, скорее всего, будете слышать, как они поднимаются и спускаются по лестнице/разговаривают.
Еда была посредственной.
Они предусмотрительно забыли упомянуть, что «вид на склон» также означает, что свет от горнолыжных трасс будет светить в ваш номер до полуночи.
Горнолыжный курорт был пуст, и многие трассы и подъемники были закрыты.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — при регистрации мы попросили продлить проживание на 2 ночи. Нам назвали цену за номер + питание. Я даже уточнила на ресепшене, указанная цена относится к номеру на двоих с питанием. Меня заверили, что это цена за двоих в одном номере с питанием. Изначально мы бронировали номера на Booking. Com, и они не берут дополнительную плату за 1 или 2 человек — номер рассчитан на 6 человек, поэтому цена номера равна цене номера, они берут дополнительную плату только за питание на человека. Конечно, при выезде цена за две дополнительные ночи теперь указана за человека, а не за номер.
Они так и не решили эту проблему.
У меня сложилось впечатление, что этот отель просто пытается обмануть туристов, предлагая номера на 1 или 2 человека, цена номера не должна меняться, если он рекламируется как рассчитанный на 6 человек. Если вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно остановиться здесь, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую бронировать через Booking. Com. Но, честно говоря, сэкономьте себе нервы и деньги, ОСТАНОВИТЕСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ!