Вот краткое изложение моментов, которые меня расстроили:
① Поведение сотрудников стойки регистрации до заселения.
Довольно высокая, стройная женщина.
Она прошла мимо гостей, даже не кивнув, несмотря на их присутствие.
При заселении она предложила мне стать членом клуба, так как я впервые останавливался в отеле Toyoko Inn, что было приятно, но ее поведение заметно ухудшилось, как только я отказался.
Тон ее голоса был вежливым, но не чрезмерно.
Кроме того, ее речь была немного невнятной. Я не мог понять, что она говорит.
Всё это было неприятно.
② Что касается туалета на первом этаже.
Я хотел им воспользоваться, но внутри ещё кто-то был, поэтому я подождал.
Сотрудник вышел, но быстро ушёл, не поздоровавшись и не кивнув.
Разве этот туалет не предназначен для гостей? Поскольку сотрудник пользовался им и заставлял гостей ждать, немного вежливости произвело бы лучшее впечатление.
③ Номер.
На стене в ванной комнате была грязь, которую можно было легко удалить.
Характеристики электрического чайника были крайне низкими.
Вода кипятилась невероятно долго.
Что мне понравилось:
① Очень близко к вокзалу.
Рядом есть супермаркет, поэтому удобно совершать покупки в последнюю минуту.
② Регистрация заезда проходит относительно быстро, если вы оплачиваете картой.
③ Есть достаточное количество удобств, поэтому вам не нужно брать с собой много багажа.
④ Доступны бесплатные камеры хранения с PIN-кодом.
Вот и все.
Если бы обучение персонала можно было немного улучшить,
Нам, гостям, пребывание было бы приятнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
① Поведение сотрудников стойки регистрации до заселения.
Довольно высокая, стройная женщина.
Она прошла мимо гостей, даже не кивнув, несмотря на их присутствие.
При заселении она предложила мне стать членом клуба, так как я впервые останавливался в отеле Toyoko Inn, что было приятно, но ее поведение заметно ухудшилось, как только я отказался.
Тон ее голоса был вежливым, но не чрезмерно.
Кроме того, ее речь была немного невнятной. Я не мог понять, что она говорит.
Всё это было неприятно.
② Что касается туалета на первом этаже.
Я хотел им воспользоваться, но внутри ещё кто-то был, поэтому я подождал.
Сотрудник вышел, но быстро ушёл, не поздоровавшись и не кивнув.
Разве этот туалет не предназначен для гостей? Поскольку сотрудник пользовался им и заставлял гостей ждать, немного вежливости произвело бы лучшее впечатление.
③ Номер.
На стене в ванной комнате была грязь, которую можно было легко удалить.
Характеристики электрического чайника были крайне низкими.
Вода кипятилась невероятно долго.
Что мне понравилось:
① Очень близко к вокзалу.
Рядом есть супермаркет, поэтому удобно совершать покупки в последнюю минуту.
② Регистрация заезда проходит относительно быстро, если вы оплачиваете картой.
③ Есть достаточное количество удобств, поэтому вам не нужно брать с собой много багажа.
④ Доступны бесплатные камеры хранения с PIN-кодом.
Вот и все.
Если бы обучение персонала можно было немного улучшить,
Нам, гостям, пребывание было бы приятнее.