Отзыв об отеле Nikko Park Lodge Tobu Station 2*

Что ж, мы прочитали плохие отзывы об этом месте после бронирования и перед приездом и подумали: «Ну, это не может быть так уж плохо». Вау, мы ошибаемся. Мы забронировали общежитие на 4 кровати, а нас поселили в общежитие на 18 кроватей. Мой зять забронировал общежитие на 14 кроватей, и его поместили в кровать напротив нас. Все это место похоже на лагерь беженцев. Это «общежитие» — это просто сплошное открытое пространство, дверь никогда не запирается, любой бездомный может зайти с улицы и тут же оказаться в вашей постели. Нам посчастливилось застать здание стойки регистрации открытым, когда мы пошли на регистрацию, и это был единственный раз, когда мы видели его открытым. Температура в комнате была абсолютно балтийская. Все, кто там находился, сидели, дрожа, с поднятыми капюшонами и в пальто, а кондиционера, откачивающего тепло, было недостаточно для такого большого помещения. Все легли спать очень рано, полностью одетые, потому что мы не могли переносить холод, и установка постоянно отключалась.
Наш единственный способ связаться с отелем был через Agoda, мы отправили сообщение, чтобы сказать, что нас поместили в 18-местную кровать, а не в 4-местную, а затем еще раз рассказать им о морозных условиях в номере, но ответа так и не последовало. Другой гость также связался с ними через Air BnB и пожаловался, что устройство отключилось, и они сказали, что пришли посмотреть, но так и не появились.
Я связался с Agoda, чтобы пожаловаться на наше пребывание, и предоставил им доказательства того, что здесь было 18 кроватей, и скриншоты наших попыток связаться с отелем, но Nikko Park Lodge отклонил жалобу и сказал, что мы никогда не связывались с ними и что с одной стороны было 4 кровати, а с другой — 14. Очевидно, это была всего лишь одна целая комната. Это полное искажение фактов со стороны отелей, для этих «общежитий» не было абсолютно никакого разделения. Очевидно, мы забронировали общежитие «люкс». Ненавижу думать об ужасных условиях, которые могли быть в «стандартном» общежитии.
Я никогда не жаловался на общежитие, я проживал в них 8 лет в разных условиях, в том числе делил кровать с дикой кошкой с блохами в Камбодже, но, черт возьми, это было самое худшее место, где я когда-либо останавливался в своей жизни. Людей, управляющих этим местом, не волнует ничто, кроме ваших денег. Как я уже сказал, атмосфера лагеря беженцев. Вы можете подумать, что это самый дешевый вариант в Никко, на 2 ночи он подойдет, поверьте мне, если вы знаете, что для вас хорошо, просто держитесь подальше.