Отзыв об отеле Nanaeyae 4*

Помещения отремонтированы, и всё чисто. Большая общественная баня не особенно просторна, но из неё открывается приятный вид на реку Кинугава.
Еда была вкусной, с большим разнообразием блюд, включая необычные, такие как жареная рыба-фугу и сашими из чара на ужин, а также сушеная сладкая рыба на завтрак.
Приветствие хозяйки во время ужина было очень традиционным и типичным для рёкана (японской гостиницы).
Более 80% персонала, похоже, были иностранцами. Они активно участвовали во всём: от приветствия гостей и работы на ресепшене до подачи еды и уборки. Однако, и это не обязательно связано с тем, что они были иностранцами, я заметил некоторые индивидуальные различия в обслуживании.
Больше всего меня смутила утренняя уборка. Когда мы приезжаем в гостиницу с горячими источниками, мы с нетерпением ждём возможности снова провести время в постели после завтрака до выезда. Мы приехали в эту «гостиницу спокойствия и искреннего обслуживания» в поисках чего-то, чего мы не можем получить в повседневной жизни. Однако, когда я попытался снова заснуть, несколько уборщиков громко болтали в коридоре, вероятно, потому что соседние номера освободились раньше времени. Я слышал торопливые шаги и голоса, отдающие указания вроде: «Пожалуйста, делайте все возможное! » Вскоре я услышал звук пылесоса. Какой смысл был тратить это время, прячась под одеялом?
Я собирался сказать несколько слов, когда соберусь выйти из номера, но никого не было; должно быть, они уже закончили свою работу.
Я чувствую их усердие, но, возможно, трудно передать истинный дух гостеприимства.