Отзыв об отеле Hotel Route-Inn Dai-ni Nishinasuno 3*

Haru

2/10
日本語Русский
Я приняла ванну в ванной своей комнаты, пока смотрела свой iPad, но когда приняла душ, положила iPad на раковину.
Когда я включил душ, из душевого патрубка крана вытекло большое количество воды, поэтому я эвакуировался, прислонив iPad к банному полотенцу на полу, чтобы он не намок.
Потом, когда я сливал горячую воду из ванны агрегата, на пол вылилась горячая вода с черной грязью (в итоге она перелилась на глубину около 3 см).
В результате мой iPad погрузился в воду и сломался.
Если ванна агрегата правильно очищена, возникновение подобных проблем весьма сомнительно. Почему бы не использовать душ при мытье ванны?
Только по этой причине номеру присвоена одна звезда.
Когда я подал жалобу и потребовал компенсацию в связи с неисправностью iPad из-за протечки воды в отеле,
・Во-первых, существует проблема с помещением iPad, который не является водонепроницаемым, в ванну агрегата без его гидроизоляции.
・Если в раковине протекает вода, следует вынести iPad за пределы ванны, а не ставить его на пол, где он с большей вероятностью намокнет.
・Однако из-за неудобств, причиненных нашим гостям из-за проблем с удобствами отеля, мы выплатим половину стоимости ремонта (приблизительно 28 000 иен) в качестве компенсации.
Это был ответ.
Другими словами, я понимаю, что позиция Root Inn заключается в том, что клиент виноват в том, что не предпринял никаких действий, предвидя подобную проблему.
→Если бы не было дефектов, iPad не вышел бы из строя.
В результате я остался в номере с неисправностью в оборудовании отеля, и, поскольку я не мог принять меры в ожидании неисправности (меры по предотвращению намокания iPad чем-то неожиданным), я заплатил примерно 28 000 иена. Это означает, что произошла порча иены и хлопоты по организации ремонта.
Пожалуйста, будьте осторожны, чтобы не допустить, чтобы с вами случилось то же самое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.