Я пользовалась услугами этого отеля несколько раз.
Каждый раз с меня взимают разную плату.
Кроме того, каждый раз они объясняют, что их политика управления изменилась, и говорят, что не могут меня разместить.
Они просят меня поменять номер на тот, где разрешено проживание с собаками и кошками, за дополнительную плату.
Они навязывают мне вещи, которые я не понимаю.
Хотя в прошлый раз я заплатила больше официальной платы, на этот раз мне позвонили и сказали, что не могут меня разместить.
Они также сказали, что объяснили мне то, о чем меня не предупреждали в прошлый раз, так что это бессмысленный спор.
Хотя я хочу пожаловаться, они просто назначают молодую девушку для решения ситуации.
Кто несет ответственность?
Это очень разочаровывающий ответ, учитывая, что это известный отель.
Спасибо, владелец, за ваш ответ.
Мне очень понравился этот отель, здесь разрешено проживание с собаками и кошками, есть отличный горячий источник, и я могу играть в гольф со своей собакой. У меня было несколько ваучеров JTB, и когда я попросила, мне за дополнительную плату предложили номер, где разрешено проживание с животными. Они сказали, что в следующий раз не смогут меня принять, но когда я спросила в день заезда, они ответили, что всё будет в порядке.
Цена на тот момент выросла, но я была благодарна, что могу взять с собой собаку, поэтому не стала жаловаться.
В этот раз в JTB объяснили, что они не могут изменить бронирование, и что система изменилась.
Я не могу спокойно отдыхать, если номер просто хороший или плохой.
Я собиралась остановиться здесь снова, но отдала собаку.
Я хотела бы попросить разрешить мне поменять номер при бронировании за дополнительную плату.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Каждый раз с меня взимают разную плату.
Кроме того, каждый раз они объясняют, что их политика управления изменилась, и говорят, что не могут меня разместить.
Они просят меня поменять номер на тот, где разрешено проживание с собаками и кошками, за дополнительную плату.
Они навязывают мне вещи, которые я не понимаю.
Хотя в прошлый раз я заплатила больше официальной платы, на этот раз мне позвонили и сказали, что не могут меня разместить.
Они также сказали, что объяснили мне то, о чем меня не предупреждали в прошлый раз, так что это бессмысленный спор.
Хотя я хочу пожаловаться, они просто назначают молодую девушку для решения ситуации.
Кто несет ответственность?
Это очень разочаровывающий ответ, учитывая, что это известный отель.
Спасибо, владелец, за ваш ответ.
Мне очень понравился этот отель, здесь разрешено проживание с собаками и кошками, есть отличный горячий источник, и я могу играть в гольф со своей собакой. У меня было несколько ваучеров JTB, и когда я попросила, мне за дополнительную плату предложили номер, где разрешено проживание с животными. Они сказали, что в следующий раз не смогут меня принять, но когда я спросила в день заезда, они ответили, что всё будет в порядке.
Цена на тот момент выросла, но я была благодарна, что могу взять с собой собаку, поэтому не стала жаловаться.
В этот раз в JTB объяснили, что они не могут изменить бронирование, и что система изменилась.
Я не могу спокойно отдыхать, если номер просто хороший или плохой.
Я собиралась остановиться здесь снова, но отдала собаку.
Я хотела бы попросить разрешить мне поменять номер при бронировании за дополнительную плату.