Отзыв об отеле Hotel New Umeya 2*

① Разве гостеприимство не необходимо именно потому, что это маленькая гостиница? Что это за клетка для кошек?
Извините, но там ужасно пахнет.
② Напор воды в номере настолько слабый, что даже умыться невозможно! Это просто шокирует.
③ Время закрытия общественной бани просто невероятное, не правда ли? Она закрывается в 22:00 и в 8:00… Хотя бы разрешили бы пользоваться ею примерно за 30 минут до выезда!
+ Сотрудник на ресепшене в конце дня проявил крайне непрофессиональное отношение и обслуживание.
④ В обеденном зале очень тихо; там даже фоновой музыки не играет. Голоса персонала и звуки телефонов слишком громкие. Если бы они хотя бы включили музыку, вкусная еда была бы намного приятнее…
Так тихо, что никто из гостей не разговаривает. Мы тоже не могли разговаривать.
⑤ Мы выбрали номер с кроватью, но кровать сделана из дерева, а каркас слишком прочный и громоздкий. К тому же она расположена высоко.
Мой муж дважды ударился мизинцем, и он распух. Уверена, мы не единственные, у кого такое было.
⑥ В коридоре нет отопления; там ужасно холодно. Коридоры узкие и тускло освещенные, напоминают служебные проходы, из-за чего легко заблудиться.
Жаль, потому что это могла бы быть отличная гостиница, если бы они просто немного улучшили качество обслуживания.
Она чем-то напоминает нечто среднее между бизнес-отелем и традиционной японской гостиницей. Думаю, ее можно было бы значительно улучшить, внеся всего несколько изменений.
Номера и большая общественная баня отремонтированы и чистые, но очень разочаровывает, что так многого не хватает. Я написала подробный отзыв. В знак благодарности мне подарили странную сумку с моим именем, которая мне совершенно не нужна.