Отзыв об отеле Fourtreat Kusatsu

S

2/10
日本語Русский
(Факты)
(Фурнитура)
Все растения искусственные.
Замок в номере сложно открыть, требуется определённая сноровка. У людей этажом ниже тоже возникли проблемы.
В женском туалете есть высококлассный фен Repronizer. В мужском туалете — Panasonic.
Индивидуальные шкафчики в женской раздевалке трудно закрыть. Замочные скважины заржавели.
В мужском душе вода поступает в разное время в зависимости от раковины. Вторая по близости раковина перестаёт работать примерно через секунду.
Местами виден задний двор. Кухня, зона зарядки электронных свечей, Wi-Fi в мужской раздевалке и т. Д.
По какой-то причине в ванной комнате номера есть запас туалетной бумаги.
В номере, похожем на мезонин, под лестницей лежат запасные тапочки. Ложка для обуви лежит без отведённого места.
Электричество в шкафу отключилось.
(Программное обеспечение)
Время подачи приветственных напитков и еды отличается от указанного на сайте. На сайте указано, что они работают до 17:00, но фактически открываются в 16:30. Несмотря на то, что я приехал в 16:30, никаких инструкций или предложений не было. Когда я обратился к персоналу, они просто сказали: «Произошли изменения», не извинившись.
При регистрации не было никаких инструкций, не было никакой информации о расположении столовой и ванных комнат.
За ужином закуски подали до первого напитка.
Что касается отмены или изменения бронирования на парение полыни, сайт направил меня на стойку регистрации. Когда я обратился на стойку регистрации, мне сказали: «Сделайте это сами на сайте». Хотя я мог сделать новое бронирование на сайте, отменить его я не мог. В итоге я попросил сотрудников стойки регистрации отменить бронирование и оформить новое на сайте.
В информации о курсе парения полыни было просто: «Это Deto? »
(Личные впечатления)
(Ванна/Пропаривание полынью)
Ванна была небольшой, но уютной. Было приятно лежать, глядя на утреннее небо.
Информацию о процедуре пропаривания полынью и её бронирование можно получить на сайте по предварительно предоставленной ссылке. Бронирование также доступно после ужина (в 20:00, 21:00 и 22:00), но мне интересно, были ли в полной мере учтены эффективность и безопасность пропаривания полынью после еды или употребления алкоголя. О рисках следует сообщать на стойке регистрации или на месте. Если такие услуги и удобства предлагаются, разве не следует ответственно продвигать их?
(Резюме)
Вода для детоксикации у входа в ванну была еле тёплой. Меняют ли её ежедневно?
(Резюме)
В целом, гостеприимство в этой гостинице оставляет желать лучшего, начиная с отношения персонала к удобствам и планировке. Я приехал сюда, чтобы почувствовать себя особенным и необыкновенным, но отдача оказалась настолько незначительной по сравнению с высокой ценой, что я остался разочарован. Я больше никогда не вернусь и не буду рекомендовать это место другим.
После этого я посмотрел отзывы в Google и обнаружил, что время подачи приветственного напитка уже было указано. В заведении заявили, что ситуация улучшится, но никаких улучшений не произошло.
Хотя некоторые инициативы в области устойчивого развития, такие как реновация существующих объектов и улучшение качества предоставляемых услуг, заслуживают похвалы, учитывая описанную выше ситуацию, у меня сложилось впечатление, что им не хватает персонала. «Силу природы», которая лежит в основе концепции этой гостиницы, можно ощутить только из рощи деревьев, видной из окна.
Не стоит судить о месте по дизайну сайта или качеству фотографий. Я буду ссылаться на отзывы в Google как на ориентир, поскольку эта гостиница послужит уроком на будущее.

Цена номера от 8 530 ₽

Выбрать номер в Fourtreat Kusatsu
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.