Я остановился в этом отеле 5 июля по пути в Хими. Меня привлекло расположение и концепция отеля, но во время пребывания было несколько моментов, которые меня смутили, и, честно говоря, это было совсем не то, чего я ожидал.
Когда я приехал, меня не встретили с приветствием «Добро пожаловать», что с самого начала немного смутило.
Униформа администратора (рубашка) была в пятнах, и это выглядело негигиенично.
Никаких объяснений относительно удобств или где найти ужин, а также инструкций вроде «Пожалуйста, приходите, когда будет время». Мне пришлось сначала спросить, поэтому пришлось быть осторожным.
Мой номер находился на втором этаже, а в общем коридоре не было кондиционера, поэтому было очень жарко. Я наконец-то добрался до него, попросив, но, думаю, можно было бы предусмотреть это заранее.
Хотя на сайте это место описывается как «театральный ресторан», там не было оживленной атмосферы, а описания блюд были скудными. Когда я спросила про оливковое масло, похожее на икру, которое подавалось к вишисуазу, я пошла к шеф-повару, и он просто ответил: «Это оливковое масло».
Владелец, по-видимому, чётко объяснил состав десертов, но остальная часть трапезы была прерывистой, что затрудняло оценку обслуживания в ресторане. Сомнительно, что персонал обслуживает, не понимая и не объясняя блюд, которые предлагает.
Никакой информации о том, можно ли нам ещё хлеба во время еды, не было, и в целом у меня сложилось впечатление, что они ничего не сделают, если мы не попросим.
Больше всего меня смутило то, что у нас с моим спутником, сидевшим за одним столом, были разные блюда в меню.
Моё рыбное блюдо было «Фукурай-уо», но моему спутнику принесли меню, в котором оно было указано как «Испанская макрель».
Учитывая стремление ресторана использовать сезонные ингредиенты, такие несоответствия в описаниях, похоже, подрывают саму суть обслуживания.
Завтрак был заявлен как «рыбацкий», но я не совсем понимал, что именно. Обслуживание было не таким разочаровывающим, как вечером, но всё же сохранялась непринуждённая атмосфера типичного гостевого дома, и я был единственным, кто спросил, не нужно ли мне ещё риса, в присутствии других гостей, что было явной невнимательностью.
В целом, я не почувствовал особого гостеприимства, и, честно говоря, «впечатления» и «обслуживание», на которые я надеялся, не оправдали ожиданий.
Я мог бы принять это как гостевой дом, но, учитывая концепцию и ценовой диапазон гостиницы, меня это не устраивает.
Я очень надеюсь, что в будущем это исправят.
В пешей доступности был волнорез, где я мог порыбачить, и рыбы было много, поэтому я ставлю этому месту 5 звёзд.
*24 августа я получил уведомление о том, что получил ответ от гостиницы, но когда я проверил, оно, похоже, было удалено, и я больше не мог его прочитать. Это прискорбно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я приехал, меня не встретили с приветствием «Добро пожаловать», что с самого начала немного смутило.
Униформа администратора (рубашка) была в пятнах, и это выглядело негигиенично.
Никаких объяснений относительно удобств или где найти ужин, а также инструкций вроде «Пожалуйста, приходите, когда будет время». Мне пришлось сначала спросить, поэтому пришлось быть осторожным.
Мой номер находился на втором этаже, а в общем коридоре не было кондиционера, поэтому было очень жарко. Я наконец-то добрался до него, попросив, но, думаю, можно было бы предусмотреть это заранее.
Хотя на сайте это место описывается как «театральный ресторан», там не было оживленной атмосферы, а описания блюд были скудными. Когда я спросила про оливковое масло, похожее на икру, которое подавалось к вишисуазу, я пошла к шеф-повару, и он просто ответил: «Это оливковое масло».
Владелец, по-видимому, чётко объяснил состав десертов, но остальная часть трапезы была прерывистой, что затрудняло оценку обслуживания в ресторане. Сомнительно, что персонал обслуживает, не понимая и не объясняя блюд, которые предлагает.
Никакой информации о том, можно ли нам ещё хлеба во время еды, не было, и в целом у меня сложилось впечатление, что они ничего не сделают, если мы не попросим.
Больше всего меня смутило то, что у нас с моим спутником, сидевшим за одним столом, были разные блюда в меню.
Моё рыбное блюдо было «Фукурай-уо», но моему спутнику принесли меню, в котором оно было указано как «Испанская макрель».
Учитывая стремление ресторана использовать сезонные ингредиенты, такие несоответствия в описаниях, похоже, подрывают саму суть обслуживания.
Завтрак был заявлен как «рыбацкий», но я не совсем понимал, что именно. Обслуживание было не таким разочаровывающим, как вечером, но всё же сохранялась непринуждённая атмосфера типичного гостевого дома, и я был единственным, кто спросил, не нужно ли мне ещё риса, в присутствии других гостей, что было явной невнимательностью.
В целом, я не почувствовал особого гостеприимства, и, честно говоря, «впечатления» и «обслуживание», на которые я надеялся, не оправдали ожиданий.
Я мог бы принять это как гостевой дом, но, учитывая концепцию и ценовой диапазон гостиницы, меня это не устраивает.
Я очень надеюсь, что в будущем это исправят.
В пешей доступности был волнорез, где я мог порыбачить, и рыбы было много, поэтому я ставлю этому месту 5 звёзд.
*24 августа я получил уведомление о том, что получил ответ от гостиницы, но когда я проверил, оно, похоже, было удалено, и я больше не мог его прочитать. Это прискорбно.