Это было моё первое пребывание здесь. Из номера и из частной открытой ванны открывается вид на горный хребет Татеяма! Вид потрясающий! Однако частная открытая ванна в номере похожа на бассейн, и хотя там есть горячая вода из источника, она не проточная, поэтому её нужно подогревать, как обычную ванну, когда она остынет. Не всегда можно насладиться свежей горячей водой, имейте это в виду. Тем не менее, общественная и открытая ванные комнаты были очень приятными. В открытой ванной есть каменная ванна и ванна из кипариса. В кипарисовой ванне вода бесцветная, прозрачная, а в общественной и каменной – красновато-коричневая. Она оказывает успокаивающее действие на кожу, но будьте осторожны, так как полы в общественной и открытой ваннах очень скользкие. Я была там вдвоем, и на ужин нам пришлось ждать около 20 минут после того, как нас проводили к столику, прежде чем на костре приготовили приправленный рис и горячий суп. Нам дали зажигалку, но их реакция была невероятно медленной. Я потеряла терпение и встала, сказав персоналу, что сама справлюсь, если они одолжат мне зажигалку. Сотрудник сказал, что они сейчас же подойдут, но меня заставили ждать более 10 минут. В других отелях меню объясняют после того, как вас посадят за стол, а затем разжигают огонь для риса и горячего горшочка – так всегда делалось, судя по нашему опыту. Если бы было много клиентов, и они были бы перегружены, я бы поняла, но меня раздражала их медлительность! Обычно горячий горшочек и рис разогревают, пока вы едите закуски, верно? Их планирование было ужасным, они были невероятно неэффективны! Будьте эффективны, организованны и приветливы! Заставлять клиентов ждать – признак плохого обслуживания!
Кроме того, после того, как вы съели закуски, не стойте просто так; будьте внимательнее и тактичнее! Как долго вы собираетесь заставлять клиентов ждать? Весь персонал был таким невнимательным! Я думала, ничего не поделаешь, но сдержала гнев и подождала немного, чтобы посмотреть, что будет. На этот раз у нас был комплексный обед, и предполагалось, что это будет особое блюдо с креветками темпура, которого я очень ждала, но приправленный рис был приправлен имбирем с маленькими побегами бамбука (почти безвкусный), было всего несколько ломтиков сашими, жареная рыба оказалась небольшой испанской макрелью, а также были белокопытник и маринованный лук-шалот. На дне чаванмуши лежало несколько тонких белых рыбок, но сам чаванмуши плохо пах и был не очень вкусным. Интересно, не была ли это барракуда? Мы с ребенком любим рыбу, но это была рыба с запахом, который нам не понравился. Если бы я привела своего ребенка, мне было бы очень жаль его. Могут ли дети в наше время есть такие вещи, как белокопытник, маринованный лук-шалот и имбирный рис? Возможно, сложно создать блюда, которые понравятся всем, но я думаю, что им стоило бы уделить этому больше внимания. Я сомневаюсь, что над меню работал настоящий мастер кулинарии Тоямы. Даже на фотографиях на улице Джалан блюда из риса с креветками и разнообразными ингредиентами выглядят так, будто в них используются креветки, но если бы их не было, я бы не стал включать фотографии! На самом деле, блюда на ужин в целом показались простыми и разочаровывающими. Порция риса была слишком маленькой!
Завтрак был более-менее сытным. У меня сложилось впечатление, что было бы лучше, если бы меню ужина и завтрака были поменяны местами.
Ах да, и в вечер моего пребывания я пошел в открытую баню возле большой общественной бани около 8 вечера, и там было кромешная темнота!
Разочаровало, что обслуживание оставляло желать лучшего во многих аспектах; я думаю, недостатков было много.
Однако, я считаю, что в целом обслуживание слишком дорогое для такой цены. Мне бы хотелось видеть более качественное обслуживание, более внимательное к потребностям клиента, за такую цену.
Кроме того, сигнал Wi-Fi был слабым и постоянно обрывался.
Оглядываясь назад, я понимаю, что мне повезло с погодой, и я смог увидеть горный хребет Татеяма; если бы погода была плохой, это был бы просто обычный отель с горячими источниками и непомерно высокой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, после того, как вы съели закуски, не стойте просто так; будьте внимательнее и тактичнее! Как долго вы собираетесь заставлять клиентов ждать? Весь персонал был таким невнимательным! Я думала, ничего не поделаешь, но сдержала гнев и подождала немного, чтобы посмотреть, что будет. На этот раз у нас был комплексный обед, и предполагалось, что это будет особое блюдо с креветками темпура, которого я очень ждала, но приправленный рис был приправлен имбирем с маленькими побегами бамбука (почти безвкусный), было всего несколько ломтиков сашими, жареная рыба оказалась небольшой испанской макрелью, а также были белокопытник и маринованный лук-шалот. На дне чаванмуши лежало несколько тонких белых рыбок, но сам чаванмуши плохо пах и был не очень вкусным. Интересно, не была ли это барракуда? Мы с ребенком любим рыбу, но это была рыба с запахом, который нам не понравился. Если бы я привела своего ребенка, мне было бы очень жаль его. Могут ли дети в наше время есть такие вещи, как белокопытник, маринованный лук-шалот и имбирный рис? Возможно, сложно создать блюда, которые понравятся всем, но я думаю, что им стоило бы уделить этому больше внимания. Я сомневаюсь, что над меню работал настоящий мастер кулинарии Тоямы. Даже на фотографиях на улице Джалан блюда из риса с креветками и разнообразными ингредиентами выглядят так, будто в них используются креветки, но если бы их не было, я бы не стал включать фотографии! На самом деле, блюда на ужин в целом показались простыми и разочаровывающими. Порция риса была слишком маленькой!
Завтрак был более-менее сытным. У меня сложилось впечатление, что было бы лучше, если бы меню ужина и завтрака были поменяны местами.
Ах да, и в вечер моего пребывания я пошел в открытую баню возле большой общественной бани около 8 вечера, и там было кромешная темнота!
Разочаровало, что обслуживание оставляло желать лучшего во многих аспектах; я думаю, недостатков было много.
Однако, я считаю, что в целом обслуживание слишком дорогое для такой цены. Мне бы хотелось видеть более качественное обслуживание, более внимательное к потребностям клиента, за такую цену.
Кроме того, сигнал Wi-Fi был слабым и постоянно обрывался.
Оглядываясь назад, я понимаю, что мне повезло с погодой, и я смог увидеть горный хребет Татеяма; если бы погода была плохой, это был бы просто обычный отель с горячими источниками и непомерно высокой ценой.