Отзыв об отеле Hyatt House Kanazawa 3*

Номера.
Мне понравился этот отель, потому что он новый, а номера большие и современные по японским меркам. Кровати удобные, а ванные комнаты в порядке. Кондиционер или отопление на ваш выбор — это огромный плюс. Немного слышен шум поездов, но я рано встаю во время путешествий, поэтому меня это не беспокоило. Семьи оценят смежные номера. Некоторые принадлежности, такие как халаты и т. Д. Нужно брать в лобби.
Расположение.
От станции Канадзава до отеля можно дойти пешком за несколько минут. Если универмаг еще открыт, вы можете пройти через него, выйти рядом и перейти небольшую улицу. Если магазин закрыт, выйдите через выход со стороны отеля и пройдите немного по улице. Вход в Hyatt House находится немного дальше от Hyatt Centric, но является частью того же здания. Ищите вывеску Hyatt House, затем поднимитесь на лифте на этаж с лобби. В здании, примыкающем к отелю, есть хорошие рестораны в трехэтажном ресторанном комплексе. Также много других ресторанов находится на станции и в близлежащих торговых центрах. Рядом со станцией есть такси для осмотра достопримечательностей.
Завтрак.
Завтрак, как ни странно, включен только для одного человека в номере. За каждого дополнительного гостя нужно платить отдельно. На завтрак "шведский стол" предлагались только апельсины. Необходимо расширить ассортимент фруктов. Кроме того, яичница-болтунья была немного жидковатой. Я бы предпочла качество количеству. Гость также должен убирать тарелки, относя их к столу рядом с кухней.
Прачечная самообслуживания.
Для гостей есть прачечная самообслуживания, которая пользовалась большой популярностью и была переполнена. Это требует улучшения. Во-первых, монеты неудобны. Необходимо перейти на считыватели кредитных карт. Во-вторых, машины медленные и маленькие. Более крупные стиральные и сушильные машины работали бы быстрее, сократили бы время ожидания и необходимость повторных посещений.
Обслуживание.
Обслуживание персонала на стойке регистрации было удовлетворительным, но могло бы быть немного улучшено. Одна женщина вечером казалась неуверенной в себе. На следующий день при выезде, будучи обладателем золотого паспорта, мне не предоставили поздний выезд, несмотря на то, что отель был не полностью заполнен. Это была середина недели, и многие номера были доступны для бронирования. Было бы неплохо получить выезд в 14:00. Было бы неплохо, если бы программа лояльности Hyatt получала больше баллов. Также странно, что за оплаченное проживание я получил 0 баллов. Не знаю почему.
Это хороший отель, потому что новизна и комфорт превосходят существующие старые отели. Ему просто нужно несколько небольших улучшений.