Недавно я останавливалась в отеле "Oedo Onsen Monogatari Yamanaka Saichoraku" на 2 дня и 1 ночь в одиночку. Вот мои впечатления (положительные моменты и области для улучшения) от моего пребывания. (Ошибка в расписании автобусов)
1. Прибытие и трансфер.
Я прибыла на остановку трансферного автобуса на час раньше запланированного, но мне разрешили сесть на более ранний автобус. Я очень благодарна за их гибкость и оперативность.
2. Атмосфера отеля и номер.
Интерьер отеля: Возможно, это пережиток прошлого, когда отель был только для женщин. Возможность выбрать юкату (японское платье) с желаемым узором была привлекательной. Хотя по всему отелю были расставлены цветы, все они были пыльными искусственными цветами, что, к сожалению, создавало несколько не совсем чистое впечатление. Живых цветов не было.
Номер: Возможно, потому что я путешествовала одна, мне предоставили номер на первом этаже. Вид из окна разочаровал: вид представлял собой лишь остатки грязной, недоступной террасы и заросшие деревья. Размер номера и удобства: Размер номера немного больше, чем в типичных бизнес-отелях, что обеспечивает комфортное проживание. Кондиционер был Daikin, но шум от его работы, вызванный износом из-за возраста, был немного заметен.
3. Питание (ужин и завтрак "шведский стол")
Содержание еды: И завтрак, и ужин подаются в формате "шведского стола". Хотя это может быть удобно для тех, кто ценит количество и хочет сытно поесть, контроль температуры был плохим: некоторые горячие блюда были еле теплыми, а другие холодными. Вкус был крайне обычным. Пожалуйста, прекратите использовать эти 5-сантиметровые пластиковые ложки! Это не перекус дома!
Презентация: Во время еды персонал выстроился в очередь и громко объявил: "Яблочный пирог готов! ", что выглядело несколько преувеличенно.
(Наиболее неприятный момент) : Самым неприятным аспектом была гигиена и уборка во время еды. После того, как гости за соседним столиком ушли, сотрудник отеля обильно распылил спиртовой спрей на стол с расстояния менее 2 метров. Меня обрызгало сильным спреем прямо рядом со мной, пока я ел, и мне сразу стало плохо. Хотя я понимаю необходимость контроля инфекций и тщательной уборки, было продемонстрировано явное пренебрежение к другим гостям, которые еще ели рядом. Это требует немедленного улучшения.
4. Горячие источники.
Ни качество воды, ни удобства не являются чем-то выдающимся, но они достаточны для снятия повседневной усталости, создавая впечатление стандартного термального комплекса.
5. Информация и рекомендации ☆ Относительно неверного расписания.
Это область, которая нуждается в наибольшем улучшении. Я попросил на ресепшене расписание автобусов от автовокзала Яманака Онсэн до станции Кага Онсэн и получил распечатанную копию. Доверившись информации отеля, я отправился на автовокзал после осмотра достопримечательностей, только чтобы обнаружить, что указанное время отправления совершенно не соответствует фактическому расписанию. В результате мне пришлось ждать следующего автобуса почти 50 минут под палящим солнцем, что было крайне неприятно. Хотя мне следовало бы проверить информацию онлайн самостоятельно, я бы хотела, чтобы отель обеспечивал регулярное обновление всей предоставляемой информации (например, расписания транспорта) и ее тщательную проверку.
Общее впечатление.
Хотя были приятные услуги, такие как гибкий трансфер и возможность выбора юкаты (традиционного японского летнего кимоно), были заметны недостатки в гостеприимстве и операционных деталях, такие как невнимательность во время еды и предоставление устаревших расписаний. В частности, информация о транспорте и меры гигиены напрямую влияют на удовлетворенность и благополучие пользователей, поэтому мы очень надеемся на улучшение в этих областях в будущем.
Недавно я останавливалась в отеле Oedo Onsen Monogatari Yamanaka Saichoraku на одну ночь в одиночной поездке.
(Расписание автобусов содержит ошибки)
Плюсы: Персонал гибко отнесся к необходимости более раннего трансфера, а выбор рисунка юкаты был приятным дополнением. Номер был относительно просторным.
Минусы: Вид из номера был плохим (заросшие деревья и грязная терраса), а кондиционер шумел. Еда на шведском столе была еле теплой, со средним вкусом, а крошечные пластиковые ложечки казались дешевыми.
Основные проблемы: Персонал энергично распылял спиртовое чистящее средство прямо рядом с моей едой, полностью испортив мне аппетит. Кроме того, отель предоставил устаревшее расписание автобусов, из-за чего мне пришлось ждать почти 50 минут под палящим солнцем.
В целом: Хотя некоторые услуги были приятными, проблемы с гигиеной в ресторане и неточная информация о транспорте серьезно испортили впечатление. Надеюсь увидеть немедленные улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Прибытие и трансфер.
Я прибыла на остановку трансферного автобуса на час раньше запланированного, но мне разрешили сесть на более ранний автобус. Я очень благодарна за их гибкость и оперативность.
2. Атмосфера отеля и номер.
Интерьер отеля: Возможно, это пережиток прошлого, когда отель был только для женщин. Возможность выбрать юкату (японское платье) с желаемым узором была привлекательной. Хотя по всему отелю были расставлены цветы, все они были пыльными искусственными цветами, что, к сожалению, создавало несколько не совсем чистое впечатление. Живых цветов не было.
Номер: Возможно, потому что я путешествовала одна, мне предоставили номер на первом этаже. Вид из окна разочаровал: вид представлял собой лишь остатки грязной, недоступной террасы и заросшие деревья. Размер номера и удобства: Размер номера немного больше, чем в типичных бизнес-отелях, что обеспечивает комфортное проживание. Кондиционер был Daikin, но шум от его работы, вызванный износом из-за возраста, был немного заметен.
3. Питание (ужин и завтрак "шведский стол")
Содержание еды: И завтрак, и ужин подаются в формате "шведского стола". Хотя это может быть удобно для тех, кто ценит количество и хочет сытно поесть, контроль температуры был плохим: некоторые горячие блюда были еле теплыми, а другие холодными. Вкус был крайне обычным. Пожалуйста, прекратите использовать эти 5-сантиметровые пластиковые ложки! Это не перекус дома!
Презентация: Во время еды персонал выстроился в очередь и громко объявил: "Яблочный пирог готов! ", что выглядело несколько преувеличенно.
(Наиболее неприятный момент) : Самым неприятным аспектом была гигиена и уборка во время еды. После того, как гости за соседним столиком ушли, сотрудник отеля обильно распылил спиртовой спрей на стол с расстояния менее 2 метров. Меня обрызгало сильным спреем прямо рядом со мной, пока я ел, и мне сразу стало плохо. Хотя я понимаю необходимость контроля инфекций и тщательной уборки, было продемонстрировано явное пренебрежение к другим гостям, которые еще ели рядом. Это требует немедленного улучшения.
4. Горячие источники.
Ни качество воды, ни удобства не являются чем-то выдающимся, но они достаточны для снятия повседневной усталости, создавая впечатление стандартного термального комплекса.
5. Информация и рекомендации ☆ Относительно неверного расписания.
Это область, которая нуждается в наибольшем улучшении. Я попросил на ресепшене расписание автобусов от автовокзала Яманака Онсэн до станции Кага Онсэн и получил распечатанную копию. Доверившись информации отеля, я отправился на автовокзал после осмотра достопримечательностей, только чтобы обнаружить, что указанное время отправления совершенно не соответствует фактическому расписанию. В результате мне пришлось ждать следующего автобуса почти 50 минут под палящим солнцем, что было крайне неприятно. Хотя мне следовало бы проверить информацию онлайн самостоятельно, я бы хотела, чтобы отель обеспечивал регулярное обновление всей предоставляемой информации (например, расписания транспорта) и ее тщательную проверку.
Общее впечатление.
Хотя были приятные услуги, такие как гибкий трансфер и возможность выбора юкаты (традиционного японского летнего кимоно), были заметны недостатки в гостеприимстве и операционных деталях, такие как невнимательность во время еды и предоставление устаревших расписаний. В частности, информация о транспорте и меры гигиены напрямую влияют на удовлетворенность и благополучие пользователей, поэтому мы очень надеемся на улучшение в этих областях в будущем.
Недавно я останавливалась в отеле Oedo Onsen Monogatari Yamanaka Saichoraku на одну ночь в одиночной поездке.
(Расписание автобусов содержит ошибки)
Плюсы: Персонал гибко отнесся к необходимости более раннего трансфера, а выбор рисунка юкаты был приятным дополнением. Номер был относительно просторным.
Минусы: Вид из номера был плохим (заросшие деревья и грязная терраса), а кондиционер шумел. Еда на шведском столе была еле теплой, со средним вкусом, а крошечные пластиковые ложечки казались дешевыми.
Основные проблемы: Персонал энергично распылял спиртовое чистящее средство прямо рядом с моей едой, полностью испортив мне аппетит. Кроме того, отель предоставил устаревшее расписание автобусов, из-за чего мне пришлось ждать почти 50 минут под палящим солнцем.
В целом: Хотя некоторые услуги были приятными, проблемы с гигиеной в ресторане и неточная информация о транспорте серьезно испортили впечатление. Надеюсь увидеть немедленные улучшения.