Я больше туда не вернусь.
В этот раз я там останавливалась, и, честно говоря, это было довольно разочаровывающе.
① Парковка и обслуживание персонала: Хотя парковка была заполнена менее чем наполовину, у нас было две коляски, и мы путешествовали с младенцами, поэтому мы попросили место с местами по бокам или хотя бы подальше. Однако персонал явно выглядел раздраженным и направил нас на место, где мы оказались зажатыми между другими машинами. Несмотря на то, что мы объяснили свою ситуацию, они не проявили никакого сочувствия, и на протяжении всего нашего пребывания мы несколько раз ощущали плохое отношение персонала.
② В здании было очень жарко: Даже учитывая, что был конец августа 2026 года, кондиционер работал слабо, из-за чего внутри было влажно и душно.
③ В здании пахло затхлостью: По всему зданию ощущался слабый затхлый запах, который был крайне неприятным. Это было похоже на затхлый запах, который мы почувствовали в отеле Oedo Onsen Monogatari Premium в Сирахаме во время нашего летнего пребывания в 2024 году, когда запах распространялся от коридора до номера. У нас осталось впечатление: «Опять этот запах, даже в отеле премиум-класса? »
④ Всё здание пахло сигаретным дымом: запах, похожий на сигаретный, пронизывал всё здание, включая коридоры и общие зоны. Поскольку мы путешествовали с младенцем, мы особенно тщательно выбирали некурящий вариант проживания. Однако запах сигарет был ощутим с момента нашего входа в здание, и, несмотря на то, что мы просили номер для некурящих, запах оставался в номере. Для меня и моего мужа, которые не любят курить, он был настолько сильным, что трудно было поверить, что это номер для некурящих. Кашель у нашего малыша был постоянным на протяжении всего нашего пребывания, что очень нас беспокоило. Конечно, мы не можем с уверенностью сказать, что причиной кашля был именно номер или запах сигарет, но это вызывало у нас серьёзные опасения, учитывая, что мы путешествовали с младенцем.
⑤ Ужин: На сайте было указано, что ужин в 17:00, поэтому мы спланировали своё расписание соответствующим образом. Однако на самом деле он был в 18:00. Если бы мы знали точное время заранее, мы могли бы использовать его более эффективно. Еда была ни особенно хорошей, ни особенно плохой. Учитывая, что она была обозначена как «Премиум», у нас были высокие ожидания, поэтому, честно говоря, это было разочарованием. Моё честное чувство было: «После всех этих ожиданий мы получили вот это…»
⑥ Общественная баня и сауна: Сама общественная баня была просторной и приятной, но сауна была маленькой, а бассейн с холодной водой представлял собой всего лишь одну индивидуальную ванну, и температура воды была чуть тёплой. Даже если вы сильно разогрелись в сауне и вышли, если кто-то уже был в бассейне с холодной водой, на этом всё заканчивалось. Я планировал посмотреть несколько сеансов, но в итоге сдался после одного.
⑦ Номер слишком старый: Это был самый разочаровывающий аспект поездки. Несмотря на то, что я забронировал немного более дорогой номер в японском стиле, как только я увидел туалет, я подумал: «Что это такое? » Ванная комната тоже была довольно старой, с характерным запахом бетона, и я не почувствовал себя комфортно в этом месте.
⑧ Нет автоматического замка: Дверь в номер не имела автоматического замка, поэтому мне приходилось каждый раз запирать и отпирать ее вручную с помощью физического ключа. Я не собираюсь критиковать сами старые удобства, но, учитывая цену проживания и бренд «Премиум», это выглядело довольно устаревшим.
⑨ 30-минутное ожидание при выезде: Был только один автомат для предварительной оплаты, и во время выезда наблюдалась концентрация пользователей, что привело к 30-минутному ожиданию. Ожидание в течение 30 минут, чтобы оплатить счет и уйти, было довольно стрессовым, и, учитывая количество гостей, я думаю, что у них должен быть более эффективный способ оплаты.
⑩ Вопросы о надзоре за бассейном: В бассейне был спасатель, но пока я наблюдал, ребенок моей подруги, казалось, тонул прямо у него на глазах. Спасатель не вмешался немедленно и просто наблюдал. В большом бассейне плавали только двое детей, и в итоге отец в обычной одежде прыгнул в воду, чтобы спасти ребенка. Меня крайне обеспокоило бездействие спасателя в ситуации, когда ребенок, казалось, тонул прямо у него на глазах, и мне хотелось спросить: «Для чего вообще нужны спасатели? »
⑪ Ужасная сотовая связь по всему зданию: Сотовая связь была очень плохой по всему зданию. Отправка и получение сообщений в LINE с друзьями задерживались или иногда вообще не проходили, что доставляло значительные неудобства во время моего пребывания.
Хотя в какой-то степени понятно, что здание и удобства старые, на этот раз мое недовольство накапливалось одно за другим: инструкции по парковке, отношение персонала, жара внутри здания, затхлый запах, запах сигарет по всему зданию, остаточный запах сигарет даже в номерах для некурящих, чрезмерно старые номера, отсутствие автоматических замков в номерах, ужин, сауна/холодная ванна, система видеонаблюдения в бассейне, сотовая связь внутри здания и 30-минутное ожидание при выезде.
Я ожидал, что «Oedo Onsen Monogatari Premium» будет достаточно чистым и комфортным, но мои ожидания были сильно разочарованы.
В последнее время я довольно часто останавливаюсь в отелях Mercure, управляемых ALL Accor, и этот опыт подтвердил мое личное предпочтение отелям Mercure.
Были и хорошие моменты, такие как просторная общественная баня, но даже с учетом этого, мое недовольство намного перевесило их.
Я больше туда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этот раз я там останавливалась, и, честно говоря, это было довольно разочаровывающе.
① Парковка и обслуживание персонала: Хотя парковка была заполнена менее чем наполовину, у нас было две коляски, и мы путешествовали с младенцами, поэтому мы попросили место с местами по бокам или хотя бы подальше. Однако персонал явно выглядел раздраженным и направил нас на место, где мы оказались зажатыми между другими машинами. Несмотря на то, что мы объяснили свою ситуацию, они не проявили никакого сочувствия, и на протяжении всего нашего пребывания мы несколько раз ощущали плохое отношение персонала.
② В здании было очень жарко: Даже учитывая, что был конец августа 2026 года, кондиционер работал слабо, из-за чего внутри было влажно и душно.
③ В здании пахло затхлостью: По всему зданию ощущался слабый затхлый запах, который был крайне неприятным. Это было похоже на затхлый запах, который мы почувствовали в отеле Oedo Onsen Monogatari Premium в Сирахаме во время нашего летнего пребывания в 2024 году, когда запах распространялся от коридора до номера. У нас осталось впечатление: «Опять этот запах, даже в отеле премиум-класса? »
④ Всё здание пахло сигаретным дымом: запах, похожий на сигаретный, пронизывал всё здание, включая коридоры и общие зоны. Поскольку мы путешествовали с младенцем, мы особенно тщательно выбирали некурящий вариант проживания. Однако запах сигарет был ощутим с момента нашего входа в здание, и, несмотря на то, что мы просили номер для некурящих, запах оставался в номере. Для меня и моего мужа, которые не любят курить, он был настолько сильным, что трудно было поверить, что это номер для некурящих. Кашель у нашего малыша был постоянным на протяжении всего нашего пребывания, что очень нас беспокоило. Конечно, мы не можем с уверенностью сказать, что причиной кашля был именно номер или запах сигарет, но это вызывало у нас серьёзные опасения, учитывая, что мы путешествовали с младенцем.
⑤ Ужин: На сайте было указано, что ужин в 17:00, поэтому мы спланировали своё расписание соответствующим образом. Однако на самом деле он был в 18:00. Если бы мы знали точное время заранее, мы могли бы использовать его более эффективно. Еда была ни особенно хорошей, ни особенно плохой. Учитывая, что она была обозначена как «Премиум», у нас были высокие ожидания, поэтому, честно говоря, это было разочарованием. Моё честное чувство было: «После всех этих ожиданий мы получили вот это…»
⑥ Общественная баня и сауна: Сама общественная баня была просторной и приятной, но сауна была маленькой, а бассейн с холодной водой представлял собой всего лишь одну индивидуальную ванну, и температура воды была чуть тёплой. Даже если вы сильно разогрелись в сауне и вышли, если кто-то уже был в бассейне с холодной водой, на этом всё заканчивалось. Я планировал посмотреть несколько сеансов, но в итоге сдался после одного.
⑦ Номер слишком старый: Это был самый разочаровывающий аспект поездки. Несмотря на то, что я забронировал немного более дорогой номер в японском стиле, как только я увидел туалет, я подумал: «Что это такое? » Ванная комната тоже была довольно старой, с характерным запахом бетона, и я не почувствовал себя комфортно в этом месте.
⑧ Нет автоматического замка: Дверь в номер не имела автоматического замка, поэтому мне приходилось каждый раз запирать и отпирать ее вручную с помощью физического ключа. Я не собираюсь критиковать сами старые удобства, но, учитывая цену проживания и бренд «Премиум», это выглядело довольно устаревшим.
⑨ 30-минутное ожидание при выезде: Был только один автомат для предварительной оплаты, и во время выезда наблюдалась концентрация пользователей, что привело к 30-минутному ожиданию. Ожидание в течение 30 минут, чтобы оплатить счет и уйти, было довольно стрессовым, и, учитывая количество гостей, я думаю, что у них должен быть более эффективный способ оплаты.
⑩ Вопросы о надзоре за бассейном: В бассейне был спасатель, но пока я наблюдал, ребенок моей подруги, казалось, тонул прямо у него на глазах. Спасатель не вмешался немедленно и просто наблюдал. В большом бассейне плавали только двое детей, и в итоге отец в обычной одежде прыгнул в воду, чтобы спасти ребенка. Меня крайне обеспокоило бездействие спасателя в ситуации, когда ребенок, казалось, тонул прямо у него на глазах, и мне хотелось спросить: «Для чего вообще нужны спасатели? »
⑪ Ужасная сотовая связь по всему зданию: Сотовая связь была очень плохой по всему зданию. Отправка и получение сообщений в LINE с друзьями задерживались или иногда вообще не проходили, что доставляло значительные неудобства во время моего пребывания.
Хотя в какой-то степени понятно, что здание и удобства старые, на этот раз мое недовольство накапливалось одно за другим: инструкции по парковке, отношение персонала, жара внутри здания, затхлый запах, запах сигарет по всему зданию, остаточный запах сигарет даже в номерах для некурящих, чрезмерно старые номера, отсутствие автоматических замков в номерах, ужин, сауна/холодная ванна, система видеонаблюдения в бассейне, сотовая связь внутри здания и 30-минутное ожидание при выезде.
Я ожидал, что «Oedo Onsen Monogatari Premium» будет достаточно чистым и комфортным, но мои ожидания были сильно разочарованы.
В последнее время я довольно часто останавливаюсь в отелях Mercure, управляемых ALL Accor, и этот опыт подтвердил мое личное предпочтение отелям Mercure.
Были и хорошие моменты, такие как просторная общественная баня, но даже с учетом этого, мое недовольство намного перевесило их.
Я больше туда не вернусь.