Отзыв об отеле Awara Grand Hotel 3*

神翼心

2/10
日本語Русский
2025/07/07
Это 13-й отель в Аваре за 6 месяцев.
Нехватка персонала, я обошел все свободное пространство снаружи гостевых номеров, кроме стойки регистрации, но ни один сотрудник не прошел мимо меня.
Самой большой проблемой было место для ножной ванны.
Я искал ножную ванну, но оказался в открытой ванной, и, отступив, понял, что это мужская ванна, но я не мог понять, написано ли там «мужская» или «женская».
Мне не сказали, что ножной ванны нет, а если и есть, я все равно не знаю, где она.
Также есть риск, что женщины зайдут туда, просто прочитав слова на открытой ванной.
Если есть время, когда открытая ванна предназначена для женщин, есть также риск, что мужчины зайдут туда, не зная об этом.
Беловолосый непалец на стойке регистрации не объяснил, что юката и туалетные принадлежности не были в корзине для полотенец, и я обыскал номер, но их там не было.
Я снова пошел на стойку регистрации и, наконец, получил объяснение.
Я нашел стойку по другую сторону стойки регистрации, и они не объяснили, что там была вода. Не было объяснений по поводу микроволновки и т. Д.
Кажется, там был сок, но он был накрыт простыней, и когда я спросил, мне сказали, что это был только бар с напитками по утрам.
Там был кулер для воды, поэтому я не знал, смогу ли я пить ее, пока не включу свет.
Микроволновая печь была установлена ​​так, чтобы она не была обращена к фасаду, и я не мог придумать причину для этого.
Сувенирный магазин закрывался в 9 вечера, но темнота у стойки регистрации выделялась еще больше.
Хотя это был объект с горячими источниками, потолок и стены были на грани обрушения из-за влажности или протечек воды, и не было принято никаких мер, чтобы гости не стояли внизу.
Следует пересмотреть структуру цен.
План размещения должен быть еще дешевле в самый дешевый период.
Даже в гостиницах, если вы не берете 12 000 иен с одного человека за номер без питания или 15 000 иен с двух человек или 7280 йен на одного человека, это только увеличит количество плохих клиентов.
На самом деле, в день мероприятия был мужчина, который долго смеялся, смотря телевизор перед стойкой регистрации, и были люди, которые остались, потому что это было дешево. Я нашел много гостей, которые так делают.
Удобства в изобилии, но место для демонстрации темное, что создает плохое впечатление, и размещение слишком низкое.
Всегда будьте осторожны, пополняя их, и они могут испачкаться после того, как клиенты к ним прикоснутся, поэтому регулярно проверяйте и пополняйте их.
Даже когда вы просите объяснений при регистрации, персонал никогда не улыбается, даже когда вы упоминаете имя президента или видите, как они разговаривают с управляющим директором на стойке регистрации, и они не проявляют никакого уважения к клиентам. Как и в Grapaa, здесь нет молодых сотрудников, а отношение к обслуживанию клиентов плохое.
Даже сегодня утром в Haiya, просто переходя дорогу перед гостиницей, двое Накаи улыбнулись и поздоровались первыми.
В Beniya сотрудники мужского и женского пола ждут клиентов, сидя прямо.
Хотя во многих местах здание темное, иногда встречаются круглые голые светодиоды.
Благодаря этому, только область вокруг них светлая, что делает обстановку темнее и жутче.
Даже в качестве меры экономии энергии, непрямое освещение с датчиком движения — это светодиод, который необходим.
Если они сначала делают хорошие проходы, они должны сначала исправить плохие проходы.
Обычно, если на экране бронирования есть фотография бассейна, естественно, что в отеле есть бассейн, но в этом, похоже, нет бассейна.
Гранд-отель, который по какой-то причине рекламирует бассейн в соседнем городе на первой фотографии.
Обычно они гордятся горячими источниками или едой, но они слишком любезны.
Я думаю, что Yoatsukan в городе интереснее (но не первая фотография)
Wi-Fi слишком сильно отключается.
Я понял, что совершил ошибку, забронировав номер для некурящих, поэтому я обратился на стойку регистрации более чем за час до времени регистрации и попросил номер, в котором не пахнет сигаретами, но кондиционер плохо пах от начала до конца, и они не объяснили, что номеров нет.
Цены в торговых автоматах разумные, но я не знаю, где автомат по продаже алкоголя — это.
Массажные аппараты, столы для настольного тенниса и маджонга в каждом помещении, которое никем не используется.
Если они собираются портить удобства и не пользоваться ими, разве не то же самое позволить им пользоваться ими бесплатно и портить их!? … Почему бы просто не подать итальянскую еду в отеле гостям, которые не остаются на ночь?!
Туалет не наполняется и не смывается. В ванной комнате нет занавески для душа, поэтому, как бы вы ни терлись, туалет и ваши тапочки промокнут.
Они могут потратить деньги на дизайн интерьера итальянского ресторана, но они не хотят тратить деньги на Grand или Grabaa!?
Если бы они подавали итальянские закуски гостям, которые не остаются на ночь, в баре напротив стойки регистрации, здание было бы светлее, а отель — светлее, а гости — счастливее.
Утром я воспользовался бесплатным баром с напитками, но мужчина в белой рубашке сидел сзади и играл со своим мобильным телефоном, ковыряясь в носу. Он стоял передо мной минуту, но не поприветствовал меня и не обслужил. Этот сотрудник отвечает только за то, чтобы наливать напитки той рукой, которой он ковырялся в носу?
Они перекладывают утомительную работу на иностранных сотрудников, и только сотрудники постарше трогают свои мобильные телефоны или убегают от клиентов, не обслуживая их.
Молодой президент был избран членом городского совета и отвечает за приготовление пищи в итальянском ресторане в вечера, не относящиеся к обычным праздникам. Он сужает круг до одного и настолько полуобслуживается, что может привыкнуть обслуживать одного человека.
Я провел 480 ночей в 280 местах во время пандемии коронавируса и разговаривал с молодым президентом и управляющим директором в течение трех часов, но с точки зрения фактической относительной оценки Awara занял последнее место, как и отели в сети.

Цена номера от 8 440 ₽

Выбрать номер в Awara Grand Hotel

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.