Отзыв об отеле Yutorelo Toyako 3*

Tたかひろ

6/10
日本語Русский
Я останавливался здесь на одну ночь с 25 октября.
Поскольку сейчас так много отелей, предлагающих шведский стол, я хотел что-то с обслуживанием в номере или без него, поэтому забронировал номер здесь.
Я путешествовал, чтобы отметить 77-летие моей матери, но не упомянул об этом.
Я остановился в двухместном и четырёхместном номерах.
Заезд и выезд легко пройти через терминал.
Отель не новый, но в хорошем состоянии и комфортабельный.
Горячий источник, конечно, не большой, но качество воды хорошее, и мне понравилось там купаться.
Если бы нужно было что-то сказать, то было бы неплохо, если бы купальни работали ночью.
Я люблю купаться ночью…
Ну, я понимаю, что купаться ночью может быть неудобно, так что, думаю, ничего не поделаешь.
Купальни ежедневно чередуются для мужчин и женщин, так что мне понравились и те, и другие. Было здорово, что после ванны предложили бесплатное мороженое!
После регистрации на первом этаже лобби нас ждало неограниченное количество саке и десертов, поэтому мне было интересно сравнить разные варианты.
На ужин у нас был стандартный кайсэки.
Был и вариант с более высоким качеством, но я выбрал этот, потому что думал, что моя пожилая мама предпочтёт свинину жирной говядине.
Ужин включал бесплатные напитки, включая пиво, саке, сётю и сливовое вино, так что выбор был отличный.
Ужин был примерно таким, как я и ожидал.
Мы могли брать себе рис и суп и есть сколько хотели.
Единственным разочарованием было то, что, несмотря на несколько обеденных зон, мы оказались в одной зоне с группой из 17 человек, включая детей, поэтому было шумно.
Шумных детей избежать невозможно, но взрослых – нет. (Дети немного успокоились, когда началась еда…)
Было бы лучше, если бы они были внимательны к другим гостям, но громкие голоса взрослых, не обращавших на них внимания, вызывали у всех головную боль.
Остальные гости, прибывшие позже, быстро закончили есть и вернулись в свои номера.
Я пожаловалась администратору после еды, но, как коллега, мне очень хотелось поделиться своими мыслями.
Конечно, ожидается, что группа с детьми будет шумной.
Вы можете не знать, какие это будут гости, пока они не приедут, но как группа, можно было бы предсказать, что они будут шумными.
Если это так, разве не следовало бы им подготовить отдельное место для групп?
Судя по всему, другое место выглядело более компактным, так что, возможно, они могли бы использовать его для групп.
У гостиницы есть свои причины, поэтому я не думаю, что наше объяснение будет таким, как планировалось…
Приношу извинения сотруднице, с которой я разговаривала, поскольку она была права. Она также приложила усилия, чтобы извиниться за завтрак на следующее утро, что было очень приятно.
Завтрак – шведский стол, так что можно выбрать, что пожелаешь.
Мы воспользовались этим местом накануне, не сообщив им о времени завтрака.
Мы приехали около 8:15.
Им сказали, что ресторан полон, поэтому, пожалуйста, подождите немного.
Нас проводили до места примерно через пять минут, и мы пошли за едой, но время уже близилось к закрытию, поэтому большая часть еды уже закончилась, а рыба на гриле была холодной.
Пополнения почти не было, а когда и появлялось, то лишь в небольших количествах, и они быстро исчезали.
Полагаю, опоздание было ошибкой, но хотелось бы, чтобы ингредиенты продавались до конца.
Как шеф-повар, я понимаю, как важно избегать отходов и переплат, но меня разочаровала такая разница при проживании за ту же сумму. Тем не менее, я был рад, что смог расслабиться и насладиться пребыванием, и у меня сложилось хорошее впечатление о персонале, который выслушал меня и помог.
Кроме того, в номере не было телефона, а на стойке регистрации по ночам никого не было, поэтому казалось, что они находятся в глубине комнаты, и я не знал, что делать, даже если бы захотел обратиться с вопросом.
Думаю, было бы неплохо иметь звонок на стойке.
В некоторых номерах были бесплатные вентиляторы, увлажнители воздуха, карточные и настольные игры.
Также было много гостей с домашними животными.
Корм для животных также предоставлялся, а обеденная зона, похоже, была отдельной, так что это хорошее место для животных.
Ключа от номера не было, поэтому разблокировка с помощью нажатия PIN-кода была удобной, так как мне не нужно было носить ключ с собой.
В комнате для настольного тенниса, помимо обычных ракеток, были также лопатки для риса, сковороды, тапочки и т. Д. Что было очень приятно. Там также было много манги, хотя я её не читал.
Номер был оформлен в японо-западном стиле, поэтому двое расстилали кровать, а двое других – футоны.
Футон нужно расстилать самим, но на одном из них было пятно, явно от ночного недержания мочи, которое меня беспокоило, поэтому я вывернул его наизнанку.
Даже с простынями внутри всё равно было не очень приятно.
Если бы персонал расстилал футон за вас, этого могли бы и не заметить, но если вы просите гостей расстилать его самостоятельно, думаю, стоит проверить эти детали более тщательно.
Сказав многое, я не считаю эту гостиницу плохой.
Благодаря своей работе я многое замечаю и подслушиваю много разговоров.
Как владелец гостиницы, я заметил много хорошего, поэтому хотел бы сказать несколько слов, чтобы вдохновить их на лучшее.
Я хотел бы воспользоваться этой гостиницей снова, если будет возможность.

Цена номера от 15 706 ₽

Выбрать номер в Yutorelo Toyako
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.