Я останавливался здесь на две ночи 5 октября 2025 года во время школьной экскурсии. В отеле было объявлено о часах посещения общественных бань студентами. Я думал, что буду избегать их в это время, но неожиданно столкнулся с большой группой студентов, которые пользовались банями вне указанного времени. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, когда студенты будут ими пользоваться. Персонал ответил: «Вакара Най» (не знаю). Я обратился к сотрудникам стойки регистрации на ломаном японском и не мог поверить, что они используют «нормальную форму» глагола – настолько грубое обращение с незнакомцем. Я предположил, что мой японский слишком слаб, и он меня не понимает. Я спросил, говорит ли кто-нибудь по-английски, но мне ответили: «Нет», сказав, что придут ко мне в номер и всё объяснят. Они повесили трубку раньше, чем я. Возможно, такое грубое отношение было связано с моим иностранным происхождением.
Хотя позже другой сотрудник стойки регистрации подошел, чтобы объяснить ситуацию, сначала они спросили, пользуются ли студенты банями. Затем, после проверки документов, они заявили, что не передали их должным образом. Не знаю, почему они пропустили это объявление, но в целом это было очень обидно. Я не получил официальных извинений от отеля после использования Line, поэтому решил опубликовать этот отзыв в Google для иностранцев.
У этого отеля в Сиретоко очень хорошие отзывы, и лучше их мало. Я останавливался более чем в 10 отелях на Хоккайдо, и ни один не был хуже. Это наводит меня на мысль, что удалённость Сиретоко может быть проблемой с качеством обслуживания. Я бы посоветовал путешественникам, планирующим посетить Сиретоко, не завышать свои ожидания.
Кроме того, во время моего двухдневного пребывания, завтрака и ужина, сотрудники ресторана редко приходили забирать тарелки вечером. В основном они сами забирали тарелки, оставляя столы заваленными и неубранными, даже когда сотрудники проходили мимо. Кроме того, для отеля на Хоккайдо выбор сашими был на удивление ограниченным, что довольно разочаровывало.
В этом отеле много иностранных туристов, но если вы недостаточно хорошо владеете японским, вам может не хватить английского, если вам понадобится помощь. Стойка регистрации обычно пустует, особенно по ночам, поэтому приходится звонить (и ждать ответа приходится долго).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя позже другой сотрудник стойки регистрации подошел, чтобы объяснить ситуацию, сначала они спросили, пользуются ли студенты банями. Затем, после проверки документов, они заявили, что не передали их должным образом. Не знаю, почему они пропустили это объявление, но в целом это было очень обидно. Я не получил официальных извинений от отеля после использования Line, поэтому решил опубликовать этот отзыв в Google для иностранцев.
У этого отеля в Сиретоко очень хорошие отзывы, и лучше их мало. Я останавливался более чем в 10 отелях на Хоккайдо, и ни один не был хуже. Это наводит меня на мысль, что удалённость Сиретоко может быть проблемой с качеством обслуживания. Я бы посоветовал путешественникам, планирующим посетить Сиретоко, не завышать свои ожидания.
Кроме того, во время моего двухдневного пребывания, завтрака и ужина, сотрудники ресторана редко приходили забирать тарелки вечером. В основном они сами забирали тарелки, оставляя столы заваленными и неубранными, даже когда сотрудники проходили мимо. Кроме того, для отеля на Хоккайдо выбор сашими был на удивление ограниченным, что довольно разочаровывало.
В этом отеле много иностранных туристов, но если вы недостаточно хорошо владеете японским, вам может не хватить английского, если вам понадобится помощь. Стойка регистрации обычно пустует, особенно по ночам, поэтому приходится звонить (и ждать ответа приходится долго).