Отзыв об отеле LiVEMAX Resort Upopoi Shiraoi Onsen 2*

Я останавливался в этом отеле впервые. После бронирования мне позвонили из отеля и спросили, не сломались ли горячие источники и будут ли они только подогреваться. Я знал об этом и принял запрос. Хотя мне предоставили номер в стиле «Мива», обои в комнате и ванной всё ещё были в пятнах и не слишком чистыми. Я ожидал, что мне заправят футон, но мне сказали, что я должен сделать это сам. В номере было два тонких матраса, а простыни короткие, так что спать было не очень комфортно. Я видел видео о шведском столе в ресторане и с нетерпением ждал его, поэтому заказал завтрак и ужин. Стейк из говядины «Шираой» был вкусным, но мясо сукияки потеряло цвет, а краб был водянистым и безвкусным. Тесто для темпура отслоилось и затвердело, и я задумался, можно ли есть что-то ещё. Порция была настолько маленькой, что я был разочарован. Кроме того, после ужина, около 10:00, на мой мобильный телефон пришло предупреждение о сильном дожде, но ответа от отеля не было. Примерно через 30 минут отключилось электричество. Ответа всё ещё не было, поэтому я обратился на стойку регистрации, и там сообщили об отключении электричества. Хотя свет на улице горел, мне сказали: «Нет, нет… Я так и думал», но через некоторое время снова зазвонил мобильный телефон, и связи так и не было. Я обратился на стойку регистрации, и там мне сказали, что всё в порядке, поскольку отель находится в другом районе, но они не знают, когда электричество восстановят. Я не смог принять ванну, кондиционер перестал работать, а странный запах освежителя воздуха вызывал тошноту. В итоге отключение электричества продолжалось до утра, и я не позавтракал, поэтому я пошёл на стойку регистрации после 8 утра. Там вежливо извинились и пообещали вернуть мне полную стоимость позже, но на этом всё. Персонал на стойке регистрации был очень вежлив при заезде и выезде, что оставило хорошее впечатление, но и только.