Отзыв об отеле Sotetsu Fresa Inn Sapporo-Susukino 3*

Проживание в середине ноября 2024 года.
4 ночи для двоих в номере повышенной комфортности с двумя односпальными кроватями за 210 евро.
Sotetsu — это сеть отелей, услугами которой мы довольно часто пользуемся, когда приезжаем в Японию, и редко бываем разочарованы.
Этот отель стал одним из лучших в нашем путешествии, потому что персонал был очень внимательным и отзывчивым.
В отеле Sotetsu в Киото мне постоянно отказывались бронировать номера в одном конкретном отеле, и я понимаю, что это делается для того, чтобы избежать возможности судебного иска со стороны клиента против персонала в случае ошибки из-за языкового барьера.
Поэтому в этом конкретном отеле, я не знаю, связано ли это с тем, что в Хоккайдо меньше иностранных туристов, но персонал был просто фантастическим.
Во время этой поездки мы путешествовали по Японии с севера на юг, и я очень хотел забронировать номер в онсэне в Беппу, который находится практически на другом конце Японии! Мне пришлось бронировать номер за неделю вперед, и так совпало, что мы были в Саппоро.
Администратор не только приложила все усилия, чтобы найти нужный мне отель в Беппу в интернете, но и позвонила в отель, чтобы я забронировала номер, так как бронирование было возможно только по телефону, а персонал говорил только по-японски.
Благодаря ей мы смогли в полной мере насладиться забронированным номером неделю спустя, и я хотела бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить ей огромную благодарность за ее усилия и преданность делу.
Номера тоже были очень хорошими, а бронирование двухместных номеров экономит место за небольшую дополнительную плату, но настоящая изюминка этого отеля — его исключительный персонал!
У нас запланирована новая поездка на февраль 2027 года, чтобы увидеть снег и фестиваль Юки Мацури, и я надеюсь вернуться в этот отель, если к тому времени цены не сильно вырастут.