Отзыв об отеле HOTEL LiVEMAX SAPPORO NAKAJIMA PARK GRANDE 2*

На сайте указано, что в отеле есть большая общественная баня, но нигде не сказано, что она только для мужчин. На ресепшене тоже не было никаких объяснений.
Моя компания забронировала мне номер для работы, но поскольку это не отель только для мужчин, я бы хотела, чтобы они хотя бы упомянули об этом на своем сайте.
Хотя я запрашивала проживание на несколько ночей, они не смогли найти мне номер, поэтому попросили меня выехать и заселиться снова.
Никаких объяснений не было ни при бронировании, ни до дня заезда. В итоге я не допила напитки, которые планировала поставить в холодильник в первую ночь, и поскольку я не могла взять их с собой в место, которое посещала днем, мне пришлось их выбросить.
Я думала, что обычно бронируют несколько ночей в одном номере, но меня попросили выехать и заселиться снова после обычного времени заезда. Кроме того, мне каждый раз приходилось заполнять анкету гостя… Я пожаловалась на ресепшене.
Когда я спросил, почему со мной так обращаются, один из сотрудников на ресепшене широко улыбнулся, что произвело на меня большое впечатление.
Номер на вторую ночь был на другом этаже, но планировка была точно такой же. Было очень странно, почему я не мог остаться на несколько ночей.
Если и была какая-то разница, то это было из-за неисправного оборудования.
В первый день ванна была непригодна для использования, а фен был выключен, поэтому им нельзя было пользоваться.
На второй день ванна в номере была пригодна для использования, но когда вытащили пробку, горячая вода перелилась на пол ванной комнаты и чуть не затопила весь номер…
Что еще хуже, холодильник был покрыт инеем и почти не работал.
Это было настолько впечатляющее пребывание, что я никогда в жизни не захочу бронировать номер самостоятельно.