Отзыв об отеле HOTEL RELIEF Sapporo Susukino

Wendy F.

2/10
日本語Русский
Несмотря на удобное расположение, общее впечатление было очень разочаровывающим.
Во-первых, парковка требует предварительного бронирования и оплачивается дополнительно. Мне об этом совершенно не объяснили при бронировании. Саппоро и так неудобное место с ограниченной парковкой, поэтому, если парковка платная, об этом следовало бы чётко сообщить заранее. Было крайне невежливо узнать об этом только по прибытии.
Во-вторых, номер был в ужасном состоянии. Кондиционер был сломан и работал некорректно, а чистота простыней и пододеяльника вызывала сомнения. Кроме того, предыдущий постоялец оставил в холодильнике недопитый напиток.
Самой большой проблемой было крайне плохое обращение с потерянными вещами.
Я отчётливо помню, что оставил свой зарядный кабель рядом с розеткой на столе в номере 411 при выезде. Я сразу же связался с отелем через Agoda, но ответа не получил. Позже я снова связался с отелем через форму запроса на официальном сайте, и на следующий день получил холодный ответ: «Потерянная вещь не найдена». Не могу не задаться вопросом, проверяли ли они вообще потерянные вещи. Реакция персонала была очень холодной, безыскстной и без чувства ответственности. В общем, кроме удобного расположения, никаких плюсов нет, и я совершенно не могу рекомендовать это заведение.
Очень разочарован как честностью, так и отношением к обслуживанию.
В заведении было тихо, но впечатления остались крайне неприятными.
На остановке требуется предварительное бронирование, и любые внешние расходы, которые может понести клиент, четко объясняются. В Саппоро предварительно объявляют об оплате, и там нет временных сотрудников.
Кроме того, дела с Fusama обстоят не лучшим образом. Кондиционер использовался незаконно, площадь помещения и хлопковая одежда были сомнительными, холодильник вернули в зал, а посетителям не разрешалось употреблять алкоголь.
Самое главное, что отношение ресторана к потерянным вещам кардинально отличается. 411 Когда я вышел из тюрьмы, остальные члены группы, сопровождавшей меня, остались. 411 Во время встречи в номере я проходил мимо отеля Agoda, но меня больше не приглашали. После этого снова допросили по поводу одежды клиента, и гений превратился в холодного человека, а на экране появилось выражение: «Что пропало и что пропало? »
Людей, посетивших отель, подозревали в нечестности, а персонал ресторана был нечестным. Он холодно относится к дисциплине и обладает абсолютно ответственным стилем управления.
Вывод: этот отель не рекомендуется из-за его расположения и удобства. Искренняя вера и обслуживание разочаровывают.
Хотя расположение удобное, общее пребывание было крайне разочаровывающим.
Прежде всего, парковка требует предварительного бронирования и дополнительной платы, но об этом никогда не было четко сказано при бронировании. Поскольку парковку в Саппоро и так сложно найти, такую ​​информацию следовало сообщить заранее, а не только по прибытии.
Во-вторых, состояние номера было ужасным. Кондиционер был сломан и не мог нормально работать. Чистота постельного белья и одеял была под вопросом, а в холодильнике даже остались остатки напитков от предыдущего гостя.
Однако самой серьёзной проблемой стала ужасная реакция отеля на пропажу вещи.
Я абсолютно уверен, что оставил зарядный кабель на розетке на столе в номере 411 при выезде. Я немедленно связался с отелем через Agoda, но ответа не получил. Позже я отправил ещё один запрос через официальный сайт и на следующий день получил лишь холодный ответ: «Потерянные вещи не найдены».
Это заставляет меня серьёзно сомневаться в честности сотрудников отеля. Их отношение было безразличным и совершенно безответственным.
В заключение: помимо удобного расположения, у этого варианта размещения нет никаких достоинств.
И честность, и отношение персонала к гостям были крайне разочаровывающими.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.