Отзыв об отеле Hotel Relief SAPPORO SUSUKINO - Vacation STAY 22951v

Если говорить сразу о сути,
Расположение, номера и удобства были хорошими, учитывая цену,
Но обслуживание клиентов и другие аспекты личного общения были отвратительными.
Этот отель действительно давал представление о характере жителей Саппоро.
Честно говоря, я не уверен, что остановился бы здесь снова.
Я останавливался здесь на три дня во время своего пребывания в Саппоро.
Удобства в номерах были достаточно хорошими,
Расположение было удачным, так как отель находился недалеко от вокзала с супермаркетом и Seico Mart,
И мне понравился бар с напитками, где можно было есть сколько хочешь, и мягкое мороженое до 22:00.
Однако обслуживание клиентов, на мой взгляд, было плохим.
Мужчина лет 50 с каштановыми волосами с химической завивкой.
Выглядел как неряшливая хозяйка,
И я задавался вопросом, как он может обслуживать клиентов в таком отеле.
Сотрудник службы уборки, которому было лет сорок, тоже совершенно не слушал мои вопросы,
И старался лишь подстроить разговор под свои нужды,
Поэтому мне казалось, что нормально общаться с ними невозможно.
Эти двое были типичными,
Но в целом я часто ловил себя на мысли, что не понимаю, почему обслуживание такое.
Все были в порядке, кроме двух женщин на стойке регистрации, одной около 20, а другой около 30.
Общение остальных было немного слишком фамильярным, но это сложно описать.
Однако я был удивлён, что такой уровень обслуживания клиентов стал нормой после трёх дней в Саппоро.
К тому же, похоже, что с 12:00 до 22:00 лаунжем пользуются и те, кто не является гостями отеля, поэтому там довольно многолюдно.
Некоторые там учатся или работают в офисе,
Поэтому свободных мест не так много, и мне показалось, что посетителей много. Во время завтрака всего несколько мест,
Поэтому нужно тщательно планировать время, прежде чем найти свободное.
Мне показалось немного неудобным, что из-за гостей, оставшихся на ночь, завтрак был затруднен.
И наконец, большая общественная баня будет закрыта на реконструкцию с марта 2024 года.
Когда я спросил о большой общественной бане, мужчина лет 50
Фыркнул и сказал: «Большая общественная баня сейчас на ремонте, так что вы не сможете ею воспользоваться. Извините»,
Из-за чего у меня сложилось впечатление, что они, вероятно, не собираются её ремонтировать.
Однако, поскольку сотрудники часто входят и выходят через зону с надписью «большая ванная»,
Мне кажется, что это больше похоже на раздевалку или туалет для сотрудников.