Отзыв об отеле Hotel ONE\S RESIDENCE 1*

Настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Мой рейс в Саппоро был отменен из-за сильной метели, что сделало мою поездку физически невозможной.
Я забронировал два разных отеля с «невозвратными» бронями. В другом отеле отнеслись с пониманием; они сразу же оформили полный возврат средств после того, как я предоставил справку об отмене рейса. Однако этот отель отказался от каких-либо гибких условий, частичного возврата средств или прикрывался своей «политикой отсутствия возврата», несмотря на форс-мажорные обстоятельства.
Зима на Хоккайдо непредсказуема, и проблемы с транспортом из-за снега — обычное явление. Абсолютно нет причин рисковать своими деньгами в этом отеле, когда другие отели в этом районе действительно заботятся о своих гостях и профессионально решают чрезвычайные ситуации. Сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в отеле, который ценит своих клиентов.
Я категорически не могу рекомендовать этот отель.
Из-за отмены рейсов, вызванной сильным снегопадом, я физически не смог поехать в Саппоро. Несмотря на то, что я предоставил справку об отмене рейса, отель строго придерживался своей политики отмены бронирования на момент оформления и не сделал никаких исключений или частичного возврата средств.
Следует отметить, что другие отели, в которых я бронировал номера без возможности возврата средств на ту же поездку, предоставляли возврат в аналогичных обстоятельствах.
Если вы планируете посетить Хоккайдо зимой, мы рекомендуем бронировать номера, предварительно внимательно ознакомившись с политикой реагирования на форс-мажорные обстоятельства.