Отзыв об отеле Holiday Inn & Suites Sapporo Odori Park by IHG 4*

Хотя удобства отеля вполне подходят для поездки, основной целью которой являются путешествия, я посчитал, что он может не подойти для отпуска.
Я забронировал номер с заселением с 12:00, поэтому прибыл в отель около 12:20. После регистрации я прождал в холле около пяти минут, чтобы осмотреть номер.
Оставив багаж в номере, я заметил проблему и обратился на стойку регистрации. Сначала появился человек, по всей видимости, уборщик, и вышел из номера, сказав: «Я позову кого-нибудь из персонала». Следующий сотрудник проверил ситуацию, вышел из номера за необходимыми принадлежностями, а затем вернулся в номер, чтобы решить проблему. На это ушло в общей сложности около 30 минут.
Я планировал оставить багаж и немного отдохнуть перед выходом, но у меня не было на это времени…
Сотрудник был очень вежливым и расторопным, поэтому у меня нет никаких претензий. Однако я бы чувствовал себя спокойнее, если бы отель предложил мне другой номер. Примерно через час после регистрации я подошёл к стойке регистрации, чтобы уйти, но никто ничего мне не сказал.
На этот раз мне дали номер в новом крыле, которое находится недалеко от главного здания, поэтому я легко мог добраться до места для завтрака и большой общественной бани.
Я оставил свою обувь (тапочки) в шкафчике в большой общественной бане, но другие гости забрали их, когда я вышел, что было немного неудобно. Думаю, это частое явление, поэтому было бы полезно, если бы вы могли оставить новые тапочки в раздевалке.
Хотя некоторые мелкие недочёты случались, завтрак был вкусным, поэтому я поставил ему общую оценку 4 звезды. Надеюсь, обслуживание улучшится и я вернусь.