Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Sapporo 3*

Мы провели в этом отеле четыре ночи и в целом остались очень довольны. Начало было немного шероховатым, когда нам сказали, что завтрак не предоставляется в качестве бонуса для участников программы Marriott Bonvoy Ambassador Elite, несмотря на то, что мы забронировали два номера люкс. Позже мы узнали, что эта услуга предоставляется не во всех отелях Marriott, но я должна отдать должное менеджеру на ресепшене, который с достоинством справился с ситуацией и в итоге сделал для нас исключение. Этот внимательный жест сразу же изменил атмосферу нашего пребывания. Нам также выдали карты Priority, дающие право на неограниченное количество горячих напитков и закусок в кафе на первом этаже — приятный штрих, который добавил комфорта и гостеприимства на протяжении всего нашего визита. Сам завтрак был приятным, каждое утро предлагался широкий выбор блюд. Расположение — еще один важный плюс: отель находится в центре города, всего в нескольких минутах ходьбы от рынка Нидзё и оживленной торговой улицы Танукикодзи, что делает его отличной отправной точкой для знакомства с городом. Но больше всего нас впечатлили теплота и профессионализм обслуживания. Менеджер, в частности, был исключительно вежлив и учтив, и было очень приятно видеть его лично, когда он провожал нашу семью при выезде. Такие мелочи оставили неизгладимое впечатление и сделали наше пребывание особенно комфортным.