Отзыв об отеле Richmond Hotel Obihiro Ekimae 3*

Мы наслаждались едой, используя светящиеся чашки, и всё должно было закончиться на приятной ноте, но новый сотрудник-мужчина попросил нас заплатить, потому что было ещё до закрытия (было понятно, что он хотел, чтобы мы быстро заплатили и как можно скорее ушли! ). Обслуживание было крайне плохим, и если бы не этот новый сотрудник, мы могли бы закончить наш приятный ужин, но из-за этого плохо обученного, в очках, сотрудника с ужасным обслуживанием клиентов, приятный день был испорчен гневом. Постоянная сотрудница никогда раньше не просила нас платить, а до закрытия оставалось более 20 минут, и как раз когда мы собирались уйти, этот новый сотрудник с плохим обслуживанием клиентов сделал нас крайне недовольными! Его следует должным образом обучить или уволить! Я хожу сюда много лет, но это первый раз, когда со мной так плохо обошлись! Постоянная сотрудница даже говорит приятные вещи, когда приходит время платить, а у этого нового сотрудника в очках не было ни миллиметра таких слов! Если вы не можете быть внимательными и оказывать хорошее обслуживание клиентам, пожалуйста, увольняйтесь! Он настолько плох в обслуживании клиентов, что его нужно либо должным образом обучить, либо немедленно уволить! Я понимаю, если это 2-3 минуты или 5 минут до закрытия! Но я собиралась уйти из ресторана, когда до закрытия оставалось более 20 минут, и новый сотрудник-мужчина заговорил со мной крайне грубо, и я до сих пор в ярости! Если бы не этот новый сотрудник, я могла бы спокойно пообедать, но это мгновенно превратилось в худший день в моей жизни! 💢💢 Разве они не обучают свой персонал обслуживанию клиентов? Я уверена, что я не единственная, у кого был такой неприятный опыт! Если бы со мной так разговаривали, я бы сразу же больше никогда не захотела туда возвращаться! Я считаю, что есть способы донести ту же мысль, не обидев никого! Все, что сказал новый сотрудник-мужчина, было очень неприятно и вызвало у меня тошноту! Надеюсь, он больше никогда со мной не заговорит! Разве они не обучают свой персонал должным образом?
В других ресторанах нет персонала, который торопит вас уйти, даже когда уже почти время закрытия! В «Якоухае» я с этим впервые столкнулась! Все знают время закрытия, так что нет необходимости говорить им, чтобы они уходили быстрее, верно? К тому же, это произошло более 20 минут назад! Я очень надеюсь, что новый сотрудник-мужчина в очках улучшит свое обслуживание клиентов, которое совершенно лишено уважения к ним!