В этом месте самый грубый персонал на стойке регистрации, который мы когда-либо встречали. Мы говорим по-английски, и они были крайне грубы и пренебрежительны. Первое, что они сказали, когда мы подошли, было: «Ни слова по-английски! ». Учитывая, сколько мы заплатили за проживание здесь и насколько большой отель, это было действительно странно. Затем мы попросили о небольшой услуге, но они отказались помочь, просто повторяя «нет, нет, нет». Может быть, кто-то захочет научить клиентов обслуживанию?!?! Мы были искренне разочарованы и удивлены. Это ХУДШИЙ и САМЫЙ ГРУБЫЙ сервис, который мы получили в отеле во всей Японии, а может быть, и за всю историю.
Номера в отеле очень старые. В них даже нет функции автоматического замка. Номера в лучшем случае средние. Им нужен серьёзный ремонт.
Уборщики были очень вежливыми и добросовестными.
Завтрак совершенно не рассчитан на неяпонцев/европейцев, но если вас устраивает японский завтрак, то он очень большой и с большим выбором. Только не ждите круассанов… Или хлеба… Или хлопьев!
Главная достопримечательность отеля — онсэны — они огромные и очень вкусные. Правда, по утрам после завтрака они не работают. Открываются только в 14:00 и работают до 9:30.
В целом, думаю, за эти деньги можно было найти и получше. Мы не могли поверить, насколько раздражающими и грубыми были сотрудники ресепшена, и, учитывая высокую стоимость, можно было бы найти отель с онсэнами, персонал которых действительно умеет уважительно относиться к клиентам. Отправляйтесь в другое место и будьте от этого довольны :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера в отеле очень старые. В них даже нет функции автоматического замка. Номера в лучшем случае средние. Им нужен серьёзный ремонт.
Уборщики были очень вежливыми и добросовестными.
Завтрак совершенно не рассчитан на неяпонцев/европейцев, но если вас устраивает японский завтрак, то он очень большой и с большим выбором. Только не ждите круассанов… Или хлеба… Или хлопьев!
Главная достопримечательность отеля — онсэны — они огромные и очень вкусные. Правда, по утрам после завтрака они не работают. Открываются только в 14:00 и работают до 9:30.
В целом, думаю, за эти деньги можно было найти и получше. Мы не могли поверить, насколько раздражающими и грубыми были сотрудники ресепшена, и, учитывая высокую стоимость, можно было бы найти отель с онсэнами, персонал которых действительно умеет уважительно относиться к клиентам. Отправляйтесь в другое место и будьте от этого довольны :)