Отзыв об отеле Ramat Niseko 2*

Я забронировал Рамат после прочтения множества положительных отзывов и, пробыв там неделю, пришел к выводу, что у меня нет такого же опыта, как у предыдущих гостей. Во-первых, позвольте мне отметить положительные стороны этого летнего коттеджа. Горячий завтрак каждое утро был определенно плюсом, так как очень требовалось топливо перед тем, как отправиться на склоны. Первый маршрутный автобус с 8 до 8:30 утра, предоставленный домиком, тоже был потрясающим. Японское пиво на разлив после 17:00 в баре, что отлично подходит после дня катания на лыжах. Единственное, что огорчило, так это отношение персонала. Никто на самом деле не хотел изо всех сил стараться помочь, и они не дали вам знать, что насчет обслуживания клиентов. Это мой третий раз в Японии, и последние два раза мы останавливались в пансионе, управляемом иностранцами, и получили незабываемые впечатления, потому что персонал в этих домиках был очень услужливым и действительно заботился (спасибо Крейгу и компании в Morino Lodge в Хакубе! ). Никто в Рамате не хотел брать на себя ответственность ни за что. Например, нам нужна была помощь с курьерской службой. Человек А сказал мне спросить человека Б, а человек Б попросил меня спросить человека С, который был совершенно невежественен. Поскольку никто не знал, что они делают, нам пришлось карабкаться и во всем разбираться самим. Кроме того, в нашей ванной комнате нужен был вытяжной вентилятор для вентиляции. В нашей ванной комнате было очень сыро, влажно и затхло, а с потолка капало на протяжении всего нашего пребывания. В целом Нисеко и японцы были прекрасны; правда, персонала в нашем лодже не так уж и много. Читая предыдущие обзоры, создается впечатление, что раньше у них были отличные работники. Так что, кто знает, возможно, в следующем сезоне они наймут другую команду.