Отзыв об отеле HOTEL MYSTAYS Hakodate Goryokaku 3*

Я пять дней останавливалась в отеле у моря, прежде чем переехать сюда, чтобы насладиться видом с обсерватории Горекаку, но была в ужасе. Кто, черт возьми, загородил окно телевизором? Была видна только верхняя часть обсерватории. Я заметила что-то неладное, когда заселялась, но предположила, что могу передвинуть телевизор. Я попыталась сделать это вечером после осмотра достопримечательностей, но тогда поняла, что он был прибит гвоздями. На фотографиях отеля не было номеров с такой планировкой, и когда я бронировала номер, перед окном не было никаких препятствий. Если номер в таком состоянии, у меня не было причин отказываться от вида на океан ради переезда сюда. Я попросила администрацию принять меры, но они продолжали говорить, что других номеров нет, и абсолютно ничего не сделали для решения проблемы, что меня разозлило. Две невинные сотрудницы ресепшена постоянно извинялись, но ситуация нисколько не изменилась. Логично, кто бы так обустроил номер в отеле? У них что, нет здравого смысла? Я был ошеломлен тем, что мне достался номер с совершенно неуважительной планировкой. Еще больше меня разозлило то, что я посмотрел другой номер, который был открыт для уборки, но он был обустроен совсем не так, как тот, в котором я останавливался. Еще один недостаток, как уже отмечалось в предыдущих отзывах, заключается в том, что в номере очень жарко. Хотя температура на улице днем ​​составляла 16–18 градусов, а вечером 11–13 градусов, в номере было жарко и днем, и ночью, поэтому мне приходилось включать кондиционер. Когда я включал кондиционер, в комнату проникал запах сигаретного дыма, что затрудняло его нормальное использование. Холодильник был настолько старым, что шумел весь день, а морозильная камера тоже была ужасной: мороженое таяло сверху, а снизу замерзало намертво. Из-за странной и нелогичной планировки номера, разочаровывающего обслуживания и устаревших удобств я не рекомендую это место и совершенно не собираюсь сюда возвращаться. Расположение неплохое, но для передвижения по Хакодате удобнее остановиться недалеко от моря или на вокзале Хакодате.