Отзыв об отеле Hotel Global View Hakodate 4*

Это будет мой первый и последний раз в отеле сети Global View / Rio Hotels. Погода холодная, окно не закрывается до конца, поэтому отель попытался заклеить его скотчем еще до нашего приезда. Всю ночь чувствуется холодный ветерок и слышен шум ветра. Кондиционер дует только холодным воздухом. Wi-Fi плохой и часто не работает. Душевая и туалетная комната меньше, чем на круизном лайнере. Трудно открыть багаж с маленьким рулоном. А Дзё, парень на ресепшене, — просто хам, ну, если только вы не японец. Первое, что нам сказали по прибытии, было: «Регистрация в 15:00»… не «Здравствуйте», не «Добро пожаловать в отель», а просто грубое заявление. Я списала это на то, что Дзё плохо говорит по-английски, но, судя по всему, он просто был хамом, свободно владеющим языком. Сначала я подумала, что, возможно, он не любит иностранцев, пока не увидела, как он еще грубее отнесся к вьетнамцу, который пытался заселиться. Сначала он сказал ему пойти куда-нибудь в другое место и вернуться в 15:00. Затем, когда парень встал в очередь в 14:57, Дзё сказал… сейчас не 15:00, вы на 3 минуты раньше. Я был в шоке и увидел, что это касалось не только меня, но и всех, с кем он говорил по-английски. Позже я увидел, как Дзё вежливо приветствовал японских клиентов у входа, помогал им с багажом и улыбался. То, как Дзё обращается с иностранцами, неприемлемо, и когда я поговорил с менеджером Кишитой, я увидел, что ему наплевать. Его ответ был: «Извините, вас заселили? » и «Что еще вам нужно? ». Вот тогда я понял, что зря трачу время. Отель открыто дискриминирует людей с татуировками при входе, неудивительно, что они делают это по отношению к иностранцам в лобби, особенно в случае с Дзё. Если вы ищете отель подальше от туристической зоны, в 40 минутах ходьбы от любого нужного вам места, с частично заклеенным скотчем окном при температуре 8°C и грубым персоналом… то это идеальный вариант для вас. В противном случае, я бы посоветовал забронировать отель поближе к желаемому месту.