Отзыв об отеле Hotel Global View Hakodate 3*

Я останавливалась с маленьким ребенком. Во-первых, нас никто не встретил, когда мы приехали на машине. Меня удивило, что, хотя мы стояли у стойки регистрации с коляской, младенцем и большим багажом, сотрудники стойки даже не поприветствовали нас. Более того, персонал продолжал уткнуться в свои компьютеры, хотя и не обслуживал клиентов… Этот отель делает ставку на обслуживание иностранных гостей и игнорирует японцев, которым действительно нужна помощь.
Номер был просторным, с кухонными принадлежностями, что было приятно, но резервуар для воды для увлажнителя/очистителя воздуха в номере был покрыт чёрной плесенью, а зеркало было в отпечатках пальцев и не было тщательно вымыто. Общественная баня была довольно хорошей, но у меня сложилось впечатление, что персонал не предоставлял иностранцам должной информации, поскольку те, кто не читал по-японски, заходили в раздевалку в обуви. В итоге нам пришлось мыть ноги самостоятельно, вернувшись в номер.
Завтрак был на удивление хорош, и я был приятно удивлён, когда утром получил бесплатное игристое вино. Я спросил гида у входа в зону завтрака, можно ли нам сесть на кресло побольше, так как мы были с коляской, но он бросил на меня откровенно недовольный взгляд, что было очень раздражающе.
Парковка находилась прямо перед отелем, примерно в трёх минутах ходьбы. Поскольку с нами был младенец, мы предпочли место поближе к отелю, но нам не уделили этому внимания, и нам пришлось припарковаться на самой дальней парковке.
Резюме: Обслуживание и уборка номеров были плохими, но отель был недорогим, а завтрак вкусным, так что, если вас это не смущает, это был хороший отель за свои деньги. К гостям с маленькими детьми вообще не было никакого отношения. Вам придётся разобраться самим.
Отелю: Пожалуйста, будьте немного внимательнее в обслуживании. Я написал то же самое в анкете о номере, но не уверен, что она была принята должным образом, поэтому пишу отзыв.