Отзыв об отеле HOTEL MYSTAYS Hakodate Station 3*

Отличное расположение. 2 минуты пешком до станции Хакодате и утреннего рынка.
Номера были очень хорошие. 3 односпальные кровати для тройного размещения, достаточно места для багажа, а также рабочий стол.
Недостатком была процедура регистрации. Мы приехали в 13:00, но я знал, что регистрация в 15:00. Я был готов просто оставить багаж и пойти пообедать. У них была самообслуживаемая камера хранения багажа с системой тросовых замков, которая была очень хорошо спроектирована и практична.
Но когда я приехал, они уже попросили мой паспорт и проверили бронирование. Обычно, в наших предыдущих поездках, это уже считается предварительной регистрацией. Но здесь этого не было.
Мы вернулись в 14:30 и просто ждали в лобби, которое находилось прямо перед стойкой регистрации.
В 14:50, когда я увидел, как приехала пара и заселилась, я спросил, готов ли наш номер, и мне сказали подождать еще 5 минут.
Поскольку я не хотел их раздражать, я просто ждал 15:00 или пока меня вызовут, в зависимости от того, что наступит раньше. Но прямо перед 15:00 вошло около 10 разных групп.
Мне снова пришлось стоять в очереди за всеми ними.
Меня обслужили в 15:30, и я обнаружил, что меня даже не зарегистрировали заранее. Мне пришлось отдать им все наши паспорта и заполнить форму, что и вызвало задержку.
После получения электронных ключей нас направили в южное здание. Дойдя до нашего этажа, мы увидели, что наш номер находится в другом здании, и нам пришлось спуститься вниз и пройти через главный холл.
В нашем номере в северном здании мы почувствовали запах, будто нам дали номер для курящих, хотя я просил номер для некурящих.
Поэтому нам снова пришлось спускаться вниз и менять номер.
Теперь, в 16:00, мы уже разместились.
Разочаровывающий и неприятный первый опыт с этим филиалом.