Отзыв об отеле Sapporo's Secret Onsen Sanctuary Marukoma Onsen Ryokan 3*

Zuom U

2/10
日本語Русский
Это была единственная гостиница среди тех, что входят в Общество сохранения Скрытых Горячих Источников, в которую мне казалось, что я никогда не вернусь.
Эта гостиница принимает несравненно больше иностранных туристов, чем любая другая в Обществе сохранения Скрытых Горячих Источников. И из-за чрезмерной поддержки в ней нет ни капли очарования.
Что меня действительно оттолкнуло, так это постоянные инструкции на китайском и английском языках в раздевалке о том, как купаться в японском горячем источнике. Конечно, многие таблички по всему зданию написаны на английском и китайском языках. Даже детские книжки с картинками были на английском, примерно половина из них.
Даже находясь в горячем источнике, я слышал китайскую, корейскую и английскую речь повсюду, и за все время моего пребывания там не было ни одного японца.
Ванна на открытом воздухе была холодной, как в комнате. Было ужасно наконец добраться до горячего источника после того, как я прополз по этому длинному коридору на улице, почти замерзнув от холода.
Думаю, им следовало бы заранее объяснять, закрыты ли они зимой.
Что касается номера, в туалете стоял слишком сильный запах, и смыв не работал. Вода текла сильно, но смыть было трудно. Вероятно, поэтому запах был таким сильным.
Сотрудник, отвечавший за приготовление ужина, который был единственным доступным вариантом, был иностранцем. Это понятно, но его японский был настолько ломаным, что он почти не объяснял блюда.
Сукияки с постным, жестким мясом и жареная сладкая рыба, которая была настолько пережарена, что рассыпалась, действительно разочаровали.
Думаю, они сосредоточили все свои усилия на том, чтобы еда выглядела по-японски, потому что ориентируются на иностранных туристов.
Остальные блюда были просто средними на вкус.
Когда я уходил, я спросил, могу ли я получить печать Общества сохранения секретных горячих источников, но мне сказали, что не могут, потому что канал бронирования другой. Поскольку это не вина отеля, я хотела спросить: «Я зарегистрирована в Обществе сохранения секретных горячих источников, но сайт не перенаправил меня на страницу бронирования этого источника, поэтому я забронировала через них. Есть ли какой-нибудь способ получить печать, кроме как позвонить напрямую? »
Но как только я сказала: «Я зарегистрирована», сотрудник внезапно перебил меня, пренебрежительно заявив: «Нет, так уж получилось». (Мужчина в очках) Думаю, он, вероятно, подумал, что я буду жаловаться. Но какой смысл говорить «потому что»? Я вообще не жаловалась и не задавала один и тот же вопрос дважды.
В тот момент я поняла, что этот человек не умеет слушать, когда другие заканчивают говорить, что недопустимо в сфере обслуживания, поэтому я повернулась спиной и сказала «все в порядке», пока другой человек еще говорил, и ушла.
С самого начала и до конца не было ни одного момента, который заставил бы меня порадоваться своему приезду.
Я посещаю знаменитые и скрытые горячие источники не ради осмотра достопримечательностей, а ради сервиса и атмосферы самих гостиниц, поэтому это была полная ошибка.
Неподалеку находится Музей льда, и по дороге было довольно много машин, вероятно, приехавших понаблюдать за японскими длиннохвостыми синицами, так что, если ваша цель — остаться на ночь, это хороший вариант, так как вы сможете утолить холод и голод.
Однако для тех, кто посещает скрытые горячие источники, находящиеся под охраной Общества сохранения скрытых горячих источников, каждый из которых имеет свои замечательные достоинства, я думаю, это будет разочарованием, поэтому я рекомендую исключить это место из вашего списка.
Я зря потратил деньги и время и пережил много неприятных моментов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.