Отзыв об отеле Hotel Taisetsu Onsen&Canyon Resort 3*

Несмотря на устаревший внешний вид, лобби и другие общие зоны были отремонтированы в современном стиле. Этот огромный отель может похвастаться тремя термальными источниками.
Учитывая размеры отеля, он привлекает большое количество туристов, но благодаря трем термальным источникам (один из которых открыт круглосуточно), здесь никогда не бывает слишком многолюдно.
Я также был рад увидеть, что в раздевалках есть фены Refa.
Однако обеденный зал невероятно переполнен.
Кажется, вечером здесь может быть очень многолюдно, в зависимости от прибытия туристических автобусов, которые прибывают примерно в то же время.
Конечно, утром тоже было многолюдно.
Однако, находясь глубоко в горах, отель максимально использует тот факт, что единственное, чем можно заняться, это еда и термальные источники…
Отель использует это как свою сильную сторону и предлагает широкий выбор блюд интернациональной кухни, учитывающих вкусы иностранных туристов. Еда подается различными способами, включая приготовление на гриле (инструменты предоставляются) и в горячем горшочке. Утром в ресторане работали автоматические блинчики и аппарат для приготовления горячих сэндвичей, где можно было самостоятельно выбрать начинку, что превратило завтрак в настоящее кулинарное развлечение.
Вариант «ешь сколько хочешь» также подразумевает широкий выбор закусок.
Я был благодарен персоналу ресторана за вежливое обслуживание, несмотря на их загруженный график.
Торговый киоск с сувенирами был стильным, и на витрине были представлены не только типичные сувенирные сладости; там также были интересные товары, такие как бульон даси и мед из Хоккайдо, лавандовый порошок и супы, похожие на кукурузные. Они также сказали, что могут отправлять товары клиентам.
Самым большим разочарованием стало обслуживание на стойке регистрации.
Перед завтраком я зашел в лобби, чтобы полюбоваться видом, но, несмотря на присутствие нескольких человек, меня проигнорировали и даже не поздоровались.
Это был первый раз, когда я столкнулся с таким отношением в гостиничной индустрии, и это было одновременно удивительно и разочаровывающе.
За исключением персонала, убирающего общественную баню, и тех, кто стоял за дверью столовой, обслуживание было настолько холодным, что это совсем не походило на отель.
Кондиционер в номере работал плохо, и ночью было очень холодно, даже с одним-единственным одеялом. Одеяло к тому же было тонким.
Когда я заглянул в шкаф, чтобы достать своё одеяло, оно было покрыто пылью. )