Отзыв об отеле HOTEL AMANEK Asahikawa 3*

Я останавливался здесь на одну ночь в течение трёхдневных выходных по делам в кинотеатре Aeon Cinema в Асахикаве.
Поскольку мои дела были только рядом со станцией, близость к ней и удобное расположение отеля были очень удобными.
Кроме того, я считаю, что цена номера была вполне приемлемой для нас двоих.
Мы остановились в двухместном номере, который был немного тесноват и больше походил на обычный двухместный номер.
Розетка находилась в центре изголовья кровати, поэтому зарядить смартфон было несложно, но планшетный компьютер, используемый для управления освещением, телевизором и статусом занятости, находился сзади, на полке, где хранились холодильник и другие вещи, что было немного неудобно. Думаю, было бы проще управлять освещением, если бы между кроватями поставили полку достаточно большую, чтобы поместить только планшет. Мне удалось управлять телевизором и кондиционером с планшета. Хотя телевизор, как мне кажется, отлично работает и с пульта, и с планшета, когда я попытался управлять кондиционером сначала с пульта, а затем с планшета, температура на обоих отображалась по-разному, и я не мог понять, какой из них правильный. Интересно, будет ли достаточно одного из них?
Кроме того, не думаю, что в номере были часы, хотя, возможно, я просто их пропустил.
Думаю, в большинстве отелей есть электронные часы.
Большая общественная баня не очень большая, но я проверил статус заполняемости перед поездкой, поэтому смог воспользоваться ею без проблем.
Есть несколько мелочей, которые меня смущают, но отель расположен в отличном месте, завтрак был вкусным, а номер чистым и комфортным, поэтому я бы с удовольствием остановился здесь снова, если бы у меня была возможность.
Однако была одна вещь, которая меня действительно расстроила, поэтому я снял одну звезду с оценки.
Это случилось при регистрации…
Я ​​изучил вопрос и забронировал номер через официальный сайт отеля.
При бронировании через официальный сайт доступны ранний заезд и поздний выезд (заезд в 14:00, выезд в 12:00), поэтому я решил забронировать номер через официальный сайт.
Я приехал за несколько минут до 14:00 в тот же день и ждал заселения в 14:00. Я пытался зарегистрироваться через автоматическую систему регистрации точно в назначенное время, но сотрудник стойки регистрации остановил меня и сказал, что заезд в 15:00. Я объяснил это, и они продолжили процедуру регистрации, но в выданной форме было указано время выезда в 11:00, а когда они зачитали её вслух, то чётко указали время выезда в 10:00.
Я объяснил им это, и они вручную изменили время на 12:00.
Если бы я бронировал номер через другой сайт, уверен, возникло бы недопонимание, но в электронном письме с подтверждением и в том, которое я получил вскоре после него, было чётко указано время заезда – 14:00 (расчётное время прибытия – 14:00), а время выезда – 12:00. Мне показалось странным, что сотрудники стойки регистрации этого не знали, и это вызвало у меня некоторое неловкое чувство, хотя я и не ошибся.
Я бы хотел, чтобы сотрудники стойки регистрации хотя бы знали, что на официальном сайте время заезда и выезда разное. Также мне кажется странным, что автоматическая система регистрации не предлагает опцию позднего выезда, поэтому я бы хотел, чтобы они пересмотрели своё решение.
Из соображений безопасности лифт не открывается без ключа-карты от вашего номера, но я посчитал это бессмысленным, если им одновременно пользуются несколько человек.