Отзыв об отеле Hotel Tokuyama Hills Heiwadoriten 3*

キャッパ

2/10
日本語Русский
Комната была чистой, не тесной и не просторной.
Ванная комната была немного просторной.
Единственная проблема заключалась в молодом человеке в очках на ресепшене.
Наличие парковки стало решающим фактором при выборе этого отеля, но когда я спросил, где парковка, он вышел с вялым видом и спросил: «Какая у вас машина? »
Когда я ответил, что у меня малолитражка (kei car), он резко сказал мне, что я не могу припарковаться на общественной парковке и что мне следует поехать на платную парковку, и посоветовал пройтись до парковки примерно в трех минутах ходьбы.
Я понимаю, что если нельзя припарковаться на платной парковке, это неизбежно, но то, как говорил сотрудник на ресепшене, и его снисходительный взгляд меня очень разозлили.
Позже я проверил сайт и увидел, что помимо общественной парковки есть еще и наземная парковка, поэтому я поехал проверить, и там было свободное место.
Это моя вина, что я не проверил сайт заранее, но сотрудник на ресепшене ни словом не обмолвился о наземной парковке и даже не уточнил, есть ли она в наличии.
Независимо от того, насколько хорош был номер или насколько он был дешев, отношение сотрудника на ресепшене все испортило.
Обучение персонала на ресепшене просто ужасное.
Если они так обучают своих сотрудников, то эта сеть отелей неприемлема. Я никогда больше не остановлюсь в отеле этой сети.
Ни в одном другом отеле у меня не было такого неприятного опыта.
Если бы я снова оказался в этом районе, я бы остановился в расположенных неподалеку отелях AZ или Route Inn.
Дело не в цене.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.