Использовался для многодневного пребывания с целью осмотра достопримечательностей.
★Расположение: Отель находится в пешей доступности от станции JR Shimonoseki (около 500 м), что довольно удобно, но ближайший круглосуточный магазин находится немного дальше. Тем не менее, удобство отличное.
★Номер:
① Обои в номере заметно отклеивались, и были видны следы ремонта на стене, что придавало номеру очень неряшливый вид.
② Поскольку я останавливался на несколько ночей, при регистрации меня спросили, когда я хочу, чтобы номер убирали. Я сказал: «Пожалуйста, убирайте в течение X дней (5 ночей) », но они произвольно добавили еще один день для уборки…
★Обслуживание:
① Парковка: В этот раз я воспользовался многоуровневой парковкой отеля (700 иен в день). Рядом есть платная парковка за 500 иен в день, которая была бы дешевле.
② В день моего пребывания у меня было много багажа, поэтому я спросила: «Можно мне взять тележку или что-нибудь подобное? » Мне ответили: «Это возможно? », но это была крошечная тележка, что меня просто вывело из себя — я была в полном отвращении… (Т_Т) У них была тележка побольше, которая не использовалась, а они принесли маленькую… (Т_Т)
③ Мужчина в очках за стойкой регистрации во время заселения. Он говорил так быстро, что я не понимала, что он говорит. Более того, когда мне понадобилась машина во время моего длительного пребывания, и я спросила: «Можно мне, пожалуйста, забрать машину? », мужчина в очках разговаривал по телефону, поэтому мне пришлось ждать…
В это время я слышала смех и разговоры нескольких человек, предположительно сотрудников, доносившиеся из-за двери стойки регистрации, что было крайне неприятно.
Я думаю, мужчина в очках заметил меня, когда я разговаривала по телефону, но он мог бы постучать, чтобы заставить замолчать говорящих сотрудников, или как-то лучше справиться с ситуацией.
④ Невысокий мужчина-сотрудник стойки регистрации (с немного подстриженными бровями и закатанными рукавами униформы) ответил на мою просьбу забрать машину (поскольку я останавливался на несколько ночей) небрежным, неформальным вопросом: «Какой у вас номер комнаты? »
Поскольку это известный отель, Toyoko Inn, я ожидал от персонала на стойке регистрации большей профессиональности и внимательности.
Я не пытаюсь критиковать Toyoko Inn, но, пользуясь их услугами много лет, я впервые за долгое время почувствовал себя настолько некомфортно.
Пожалуйста, улучшите и обучите свой персонал!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
★Расположение: Отель находится в пешей доступности от станции JR Shimonoseki (около 500 м), что довольно удобно, но ближайший круглосуточный магазин находится немного дальше. Тем не менее, удобство отличное.
★Номер:
① Обои в номере заметно отклеивались, и были видны следы ремонта на стене, что придавало номеру очень неряшливый вид.
② Поскольку я останавливался на несколько ночей, при регистрации меня спросили, когда я хочу, чтобы номер убирали. Я сказал: «Пожалуйста, убирайте в течение X дней (5 ночей) », но они произвольно добавили еще один день для уборки…
★Обслуживание:
① Парковка: В этот раз я воспользовался многоуровневой парковкой отеля (700 иен в день). Рядом есть платная парковка за 500 иен в день, которая была бы дешевле.
② В день моего пребывания у меня было много багажа, поэтому я спросила: «Можно мне взять тележку или что-нибудь подобное? » Мне ответили: «Это возможно? », но это была крошечная тележка, что меня просто вывело из себя — я была в полном отвращении… (Т_Т) У них была тележка побольше, которая не использовалась, а они принесли маленькую… (Т_Т)
③ Мужчина в очках за стойкой регистрации во время заселения. Он говорил так быстро, что я не понимала, что он говорит. Более того, когда мне понадобилась машина во время моего длительного пребывания, и я спросила: «Можно мне, пожалуйста, забрать машину? », мужчина в очках разговаривал по телефону, поэтому мне пришлось ждать…
В это время я слышала смех и разговоры нескольких человек, предположительно сотрудников, доносившиеся из-за двери стойки регистрации, что было крайне неприятно.
Я думаю, мужчина в очках заметил меня, когда я разговаривала по телефону, но он мог бы постучать, чтобы заставить замолчать говорящих сотрудников, или как-то лучше справиться с ситуацией.
④ Невысокий мужчина-сотрудник стойки регистрации (с немного подстриженными бровями и закатанными рукавами униформы) ответил на мою просьбу забрать машину (поскольку я останавливался на несколько ночей) небрежным, неформальным вопросом: «Какой у вас номер комнаты? »
Поскольку это известный отель, Toyoko Inn, я ожидал от персонала на стойке регистрации большей профессиональности и внимательности.
Я не пытаюсь критиковать Toyoko Inn, но, пользуясь их услугами много лет, я впервые за долгое время почувствовал себя настолько некомфортно.
Пожалуйста, улучшите и обучите свой персонал!