Отзыв об отеле Chorakuen 4*

У меня был очень неприятный опыт.
На каждом шагу персонал был очень деловитым, что разочаровывало, ведь я ожидал, что в отеле с горячими источниками будет тепло и уютно.
А самым неприятным был ужин.
Нас никто не встретил, поэтому никто не подошёл, когда мы сели, и не подошли, пока нас не позвали в середине ужина. Еду подавали в разное время, что сбивало ритм и делало еду безвкусной.
Что ещё хуже, в меню было указано одно блюдо на выбор, и когда я сказал им, что последнее блюдо не принесли к назначенному времени, и что меня не спросили о моём выборе…
Ко мне подошла женщина, похожая на хозяйку, и сказала: «Это была опечатка с моей стороны, поэтому у нас этого нет», не извинившись и не назвав ничего.
Меню было написано на имя шеф-повара, но он так и не подошёл, отмахнувшись от меня простой фразой: «Это была ошибка», что меня очень разозлило и озадачило.
Поскольку это была гостиница с горячими источниками, я надеялся насладиться напитками, но это было совсем не то, и у меня остались лишь неприятные ощущения.
Дискомфорт был настолько сильным, что я даже не решался идти на завтрак.
Я заплатил за него, поэтому пошёл поесть, но завтрак оказался не очень вкусным.
Кроме того, некоторые сотрудники казались не очень опрятными, и когда я спустился на этаж столовой и прошёл мимо них, от них исходил такой неприятный запах, что у меня пропал аппетит.
Я не выбирал особенно дорогой тарифный план, но, как обычный человек, который раскошелился на проживание, если бы с ним так обращались, мне бы не стоило идти, и я даже хотел бы получить деньги обратно.
Это, возможно, историческая гостиница, ведь там останавливался император Сёва, но, думаю, отношение к ней меняется в зависимости от тарифного плана и человека. Я больше никогда туда не поеду, но надеюсь, что они глубоко задумаются о том, как они испортили воспоминания о поездке, на которую я потратил время и деньги и которую с нетерпением ждал.