Отзыв об отеле Santiago Hotel 2*

しろねこ

6/10
日本語Русский
В комнате чисто, я ничего не смотрю, даже если у меня нет телевизора, так что это не проблема.
Однако угол основания, на котором стиральная машина опирается на ножку слева, как только вы открываете дверцу прачечной, отслаивается, а края металлические и острые, что делает его чрезвычайно опасным.
Я повредил ногу.
Когда я сказал сотрудникам стойки регистрации, что получил травму, и спросил, есть ли у них бинты, они посмотрели на меня с большим отвращением и сказали: «Нет, у меня их нет».
Он был чернокожим иностранцем. (Я заметил, что вышел из комнаты с ключом в прачечной, поэтому попросил и об этом, поэтому подумал, что, может быть, она забыла ключ и умоляет меня дать ей пластырь. ) Может быть…. )
Кажется, что часть персонала японцы.
Возможно, информация им не была передана, но у них не было ни намерения, ни поведения проверять поврежденные части объекта.
Я смог остановиться на более дешевом тарифе, потому что они сказали, что он был отремонтирован, но мне интересно, не исправили ли они это, когда он был отремонтирован?
Хотя я остался только на одну ночь, номер был чистым и просторным. Единственное, о чем мне приходится беспокоиться, так это о том, что камера хранения багажа — это не человек, а место. (Просто оставьте его у стойки регистрации. Есть табличка о том, что за ним будут следить, но он почти без присмотра)
Особых проблем не возникло, поэтому хотелось бы воспользоваться им еще раз, если будет возможность, но хотелось бы, чтобы поврежденные детали в прачечной были отремонтированы как можно скорее.
Кроме того, поскольку это Япония, а не за границей, мне бы хотелось, чтобы они были немного более внимательными.
Конечно, я не хочу просить вас сделать что-то, чего вы не можете сделать, но разве вам не следует делать минимум? В некотором смысле.
Несмотря на то, что я получил травму из-за повреждения и пренебрежения удобствами на территории отеля, мне было жаль, что они сделали такое лицо и не показали никакого намерения или жеста, чтобы проверить местоположение.
Под ногами плохо видно, а если подумать об углах, то можно понять, насколько это опасно. (На фото видно проблемное место и саму травму. Честно говоря, это несерьезная травма, но кровь идет и болит, и это совершенно не моя вина. ) Хочется сказать, что ответ это такое)
Я хотел бы, чтобы они проверили, выяснили и отремонтировали все поврежденные части объекта, поскольку это место используется клиентами.
Редактировать: Прошла одна ночь, но рана не остановила кровотечение.

Цена номера от 2 480 ₽

Выбрать номер в Santiago Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.