Отзыв об отеле Hotel Aston Plaza Hiroshima Kaitaichi Ekimae - Vacation STAY 45219v

田井稜

8/10
日本語 ➜ Русский
Мы останавливались семьей из двух взрослых и одного годовалого ребенка.
Поскольку это бизнес-отель, цена была относительно низкой, но обслуживание персонала было лучшим из всех, что мы встречали в отелях за последнее время.
В последние годы уровень индивидуального обслуживания снижается, но персонал этого бизнес-отеля был на удивление любезен, сделав наше пребывание комфортным даже с годовалым ребенком.
* Бронирование через их веб-сайт было самым дешевым и включало завтрак, что делало его выгодным предложением, но невозможность использовать купоны или туры через другие сайты бронирования является небольшим недостатком.
* Это не жалоба, но есть кое-что, что, на мой взгляд, действительно нуждается в улучшении. Это очень жаль, потому что это такой хороший отель. Политика бронирования с детьми неясна; хотя на веб-сайте нет поля для ввода количества детей, нет объяснения, что их не нужно указывать, что сбивает с толку по сравнению с другими отелями. Другие сайты бронирования также не поддерживают ввод данных о детях, поэтому при вводе количества детей планы размещения не отображаются, и нет объяснения, что их указывать не нужно, что чуть не привело к недоразумению, будто дети вообще не допускаются. Я думаю, это несложное улучшение, поэтому, возможно, они могли бы взять за образец другие отели и внести улучшения?
— Весь персонал был очень любезен и обеспечил отличное обслуживание. Шел дождь, и когда я попыталась купить зонтик в лобби, они любезно предложили мне его одолжить. Они также поприветствовали моего ребенка с улыбкой, и даже мой обычно застенчивый ребенок улыбнулся, что для них было редкостью! Я также оценила их предложение соединить кровати при бронировании. Обслуживание было действительно исключительным, что в наши дни большая редкость, и я провела очень приятное время.
— Приветственный напиток «все включено» был приятным дополнением, хотя и не редкостью в наши дни.
— Номер был чистым и комфортным. В идеале, USB-розетка была бы плюсом.
— В большой общественной бане есть отдельные часы посещения для мужчин и женщин, поэтому жаль, что она недоступна в определенные часы, но, учитывая ценовой диапазон, это не было серьезной претензией.
— Уборка была тщательной, и номер был очень чистым.
— В целом, это было хорошее соотношение цены и качества, и, прежде всего, доброжелательность персонала стала для меня большим плюсом. Поскольку семья моей жены живет неподалеку, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда мы приедем в Хиросиму.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.