HOTEL LITZ HIROSHIMA

Я совершенно не понимаю этот отель. Номера потрясающие и полны удобств. Более того, они моют постельное белье и моют самые очевидные места. Но они ни разу не провели генеральную уборку в номере. Окна, углы, даже лампы, которые нужно было лишь немного подвинуть, чтобы помыть под ними, были ужасно грязными. Честно говоря, я никогда в жизни не видел такого количества пыли. Печально, что владельцы этого отеля не знают об опасности пыли и плесени. Ребята, эта серая пыль — не просто грязь, это миллионы опасных насекомых и грибков… поищите фотографии пылевых клещей под микроскопом.

Я воспользовался этим местом поздно вечером в будний день, чтобы сэкономить, а не остаться на ночь.
Система заключалась в том, чтобы выбрать номер у входа и забрать ключ на стойке регистрации на втором этаже.
Мужчина на стойке регистрации (пожилой) был крайне недружелюбным и жутким.
Конечно, он ни разу не сказал ни «Добро пожаловать», ни «Спасибо».
Информация о ценах на сайте была сложной и непонятной, поэтому я спросил, но он не понял, что я говорю, и ответил лишь грубым, невнятным голосом.
Самое неприятное было, когда он наклонился, чтобы заглянуть мне в лицо через маленькие щели в жалюзи на стойке регистрации. (Говорил он сам. )
Это было так жутко.
И первое, что меня удивило в отеле для свиданий, — это когда мне предложили подержать ключи от машины.
(Этого не было ни на вывеске, ни в описании. )
Страх оставить свою драгоценную машину с подозрительным человеком, чьё лицо, имя и прошлое мне неизвестны. Я очень переживала, что он откроет дверь без моего разрешения.
Видеорегистратор и система видеонаблюдения за парковкой просто необходимы.
Если вам не нравится эта система, вам следует избегать этого отеля.
Затем, когда я заказала приветственный напиток и еду, они сказали, что не могут получить то, что я хотела, поэтому мне пришлось поменять. (У них было не очень большое меню, и они не были особенно воодушевлены. )
После долгого ожидания раздался звонок в дверь, и я пошла к входной двери, чтобы забрать заказ.

Я всегда пользуюсь услугами их дочернего магазина, но в этот раз зашла именно сюда. Меня поразило, насколько отличается обслуживание. Я позвонила на стойку регистрации, и девушка, которая ответила, сказала: «Не уверена, новый это сотрудник или нет, но всё будет по-другому», и я отчётливо услышала её: «Эта девушка говорит так быстро, что я не понимаю, что она говорит». 💢
Разве не нормально, что она отключает звук по телефону, чтобы я её не слышала? Она же пожилая, разве она не понимает?
В смысле, если они принимают заказы по телефону, почему бы им не делать записи или что-то в этом роде?
Вот почему они и ошибаются с заказами.
Они называют каждый товар отдельно, а потом отвечают уже после того, как я захожу и отвечаю, верно?
В туалете тоже была плесень, поэтому запах стоял ужасный. 😬
В следующий раз, когда поеду в Хиросиму, пойду в другой магазин.
Сайт меня обманул.