Отзыв об отеле Vessel Hotel Higashi Hiroshima 3*

まああ

2/10
日本語Русский
Я воспользовался им впервые 26 апреля 2025 года.
Я остановился здесь, потому что другие люди читали хорошие отзывы, но это было худшее.
Персонал был невнимателен, не заметил и не сказал мне то, что должен был сказать. Мы забронировали номер на четверых и пошли на стойку регистрации, но там было два банных полотенца.
Я спросил их, и они наконец сказали мне банное полотенце, но оно было только на одного человека. Я заметил это, когда принимал ванну.
Что? Я просто сказал: «Господин ◎◎, кто забронировал номер на четверых, верно? » Неважно, насколько они маленькие, один есть один. Разве вы не знаете, что теперь младенцы считаются за одного? У меня дома есть 5-летний и 3-летний дети, но они все были на стойке регистрации.
Они профессионалы в сфере обслуживания клиентов, не так ли? Это нормально?
Когда я достала юкату из ящика, чтобы принять ванну, на ней было черное пятно размером с монету в 10 иен. Когда я позвонила на стойку регистрации, пришел мужчина из персонала, который был раньше, и сказал невероятные слова.
"Что нам делать? "
"Мне забрать? "
Как вы думаете, хозяин?
Во-первых, разве вы не должны извиниться? А потом: "Мне принести его вам? " Что? Кем вы себя возомнили?
У вас странный образ мыслей. Мне что, самому пойти и принести его?
Я принесла новую юкату, но усмехнулась, увидев пятно. После этого: "Мне жаль". Это что, повод для смеха? Это большая проблема.
Даже если это была не моя ошибка, это не мое дело, будь то неполный рабочий день или временный работник. В таком случае, я думаю, они должны извиниться от имени отеля.
Ситуация, когда вы даже не знаете, что это за пятно.
Могут остаться бактерии, и вы можете заразиться.
Это может помешать вашей поездке с завтрашнего дня.
А что, если это очень заразный гастроэнтерит?
Может быть, вы заразитесь и заболеете?
Вы когда-нибудь думали об этом? Если вы не сможете отправиться в поездку, вы оплатите сбор за отмену, транспортные расходы и т. Д.? Я не понимаю, почему я тогда усмехнулся.
Я думаю, что для персонала отеля фатально быть невнимательным, неосведомленным или невнимательным.
Есть несколько видов завтрака, и вы не можете выбрать. Я хотел попробовать разные блюда, но их было слишком мало, чтобы выбрать. Трудно есть одно и то же снова и снова.
Кроме того, я жил на первом этаже, и коридор был наполнен запахом еды и готовки, что было довольно вонючим.
Я думаю, им следует это улучшить.
Не думаю, что я снова воспользуюсь услугами этого отеля.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.