В пристройке для собак грязно и неприятно пахнет.
Обслуживание на стойке регистрации тоже ужасное.
В обшарпанной пристройке для собак на стойке регистрации почти нет персонала, и мне пришлось звонить в главное здание, но никто даже не ответил на звонок.
В номере была дыра в полу, заклеенная скотчем, а в ванной комнате была собачья шерсть.
Когда я вышел, чтобы забрать ключ, персонал пристройки, похоже, был слишком занят, чтобы мне помочь, поэтому я пожаловался на плохое обслуживание в пристройке для собак.
Мне посоветовали написать жалобу в главный офис или в отзыв. (Молодая женщина ответила на звонок около 17:00 15 октября. )
Похоже, что пристройка для собак просто использует этот старый, заброшенный, грязный отель как рекламу, потому что там разрешено проживание с собаками. Понятно, что дополнительное здание, куда можно приходить с собаками, находится отдельно от обычных постояльцев, и что оно старое, но грязное, и, прежде всего, ужасное обслуживание персонала делает этот отель худшим из всех, где я когда-либо останавливался. Цена была низкой, но я больше здесь не остановлюсь.
→
Когда я позвонил в главный офис, женщина, представившаяся администратором колл-центра, была ужасна (я объяснил ситуацию, и она спросила: «Что нам делать? »). Сотрудница, представившаяся менеджером по региону Кинки, была великолепна по телефону, но женщина, которая, как я полагаю, и есть менеджер, была крайне неприветлива. Утром она въехала на парковку на невероятной скорости и проигнорировала меня, хотя я уверен, что помнила моё лицо. Утром она даже не извинилась, и у меня сложилось впечатление, что в этом отеле нет общих удобств.
Они также предлагали бесплатные алкогольные напитки и частный горячий источник вечером, но и этим не делились…
В итоге я заплатил за номер впустую. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле или в каком-либо другом отеле Livmax и определенно не порекомендую их никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание на стойке регистрации тоже ужасное.
В обшарпанной пристройке для собак на стойке регистрации почти нет персонала, и мне пришлось звонить в главное здание, но никто даже не ответил на звонок.
В номере была дыра в полу, заклеенная скотчем, а в ванной комнате была собачья шерсть.
Когда я вышел, чтобы забрать ключ, персонал пристройки, похоже, был слишком занят, чтобы мне помочь, поэтому я пожаловался на плохое обслуживание в пристройке для собак.
Мне посоветовали написать жалобу в главный офис или в отзыв. (Молодая женщина ответила на звонок около 17:00 15 октября. )
Похоже, что пристройка для собак просто использует этот старый, заброшенный, грязный отель как рекламу, потому что там разрешено проживание с собаками. Понятно, что дополнительное здание, куда можно приходить с собаками, находится отдельно от обычных постояльцев, и что оно старое, но грязное, и, прежде всего, ужасное обслуживание персонала делает этот отель худшим из всех, где я когда-либо останавливался. Цена была низкой, но я больше здесь не остановлюсь.
→
Когда я позвонил в главный офис, женщина, представившаяся администратором колл-центра, была ужасна (я объяснил ситуацию, и она спросила: «Что нам делать? »). Сотрудница, представившаяся менеджером по региону Кинки, была великолепна по телефону, но женщина, которая, как я полагаю, и есть менеджер, была крайне неприветлива. Утром она въехала на парковку на невероятной скорости и проигнорировала меня, хотя я уверен, что помнила моё лицо. Утром она даже не извинилась, и у меня сложилось впечатление, что в этом отеле нет общих удобств.
Они также предлагали бесплатные алкогольные напитки и частный горячий источник вечером, но и этим не делились…
В итоге я заплатил за номер впустую. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле или в каком-либо другом отеле Livmax и определенно не порекомендую их никому.