Отзыв об отеле Aki Grand Hotel & Spa 3*

S K

4/10
日本語Русский
Обслуживание не соответствовало цене.
Строительство здания и вежливое обслуживание со стороны, казалось бы, опытного персонала создавали впечатление «отеля, который когда-то был хорошим».
Вестибюль был просторным, а миниатюрная модель храма Ицукусима была приятным дополнением.
Живая фортепианная музыка также была плюсом (видимо, можно поиграть, если попросить).
Номер с панорамным видом на океан казался очень просторным.
Бесплатный трансфер был приятным бонусом.
Внимательность водителя автобуса была превосходной.
Мы ужинали в ресторане Itsukushima (ресторан отеля), но даже с учетом высокого сезона еда не показалась нам стоящей своих денег, а обслуживание персонала в холле не соответствовало стандартам, ожидаемым от четырехзвездочного отеля, согласно Google.
Они говорили тихо и, похоже, не понимали, какие блюда подаются в тот день.
Мне также не понравилась система самообслуживания водой; ее не пополняли, даже когда она была пустой, и даже после просьбы о пополнении нам пришлось долго ждать. Вода была еле теплой, потому что в нее не добавили лед.
Кроме того, стулья были непригодны для ужина в отеле. (Они были маленькими, как те, что можно найти в небольших закусочных с гречневой лапшой в провинциальном городке. )
Хотя я понимаю, что рост цен и стоимость рабочей силы являются факторами, я посчитал, что еда и обслуживание не соответствовали цене проживания.
Я ожидал обслуживания, достойного отеля с таким названием, как «Гранд» (что означает «грандиозный», «большой», «роскошный»), но был разочарован.

Цена номера от 31 842 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.