Наверное, они думали, что мы тихие и безропотные. Как только мы сели ужинать, нам сказали, что из-за большого количества семей с детьми будет немного суматошно, и что еду подадут позже.
Почему мы должны терпеть такие односторонние обстоятельства?
Разве это не потому, что вы продолжали принимать бронирования, несмотря на нехватку места и персонала?
Если бы вы сообщили нам заранее, мы могли бы изменить время или отменить бронирование, но нам сообщили об этом только тогда, когда мы уже сели.
А потом, после того как мы так долго ждали, в основном блюде оказался ингредиент, на который, как я заявил, у меня аллергия.
Кроме того, к тому времени, как подали основное блюдо, я доел свой маленький хлеб, но они бы не стали его готовить, если бы я не сказал им. Возможно, они решили, что всё в порядке, потому что уже раздали хлеб для группы, приехавшей в 17:30. Его принесли только через некоторое время после того, как я его заказал, а когда я доел основное блюдо, они спросили, нужен ли мне только хлеб.
Удовлетворитесь ли вы ужином здесь или нет, зависит от вашего предыдущего опыта, но не дайте себя обмануть словом «роскошь».
В меню завтрака было указано «рис Хиросима, приготовленный в фирменной железной посуде Намбу от Этадзимасо», но когда я открыл крышку, он уже был перемешан, и я подумал, что, возможно, они готовят его сразу, а потом делят на порции для каждого стола. Это потому, что это лишает меня удовольствия от открытия крышки. Дома я готовлю рис в глиняном горшочке и всегда поражаюсь блестящим, сверкающим рисовым зернам.
В самом конце, когда я выезжал, с меня взяли более 240 000 иен по счёту другого гостя, и мне чуть не пришлось его оплатить. Когда я сказал им, что не платил на месте, они ответили: «Г-н/Г-жа XX заплатил на месте».
Что? Я не г-н/г-жа XX.
Проблема была в том, что они перепутали мой счёт с чужим. Создавалось впечатление, что они меня не поняли, потому что я попросил поменять номер, но, пожалуйста, обязательно проверьте имя гостя. Поскольку официант казался новичком, я подумал, что это неизбежно, поэтому попросил пересчитать. Когда я вернулся после завтрака, в счёте оказалось на 40 000 иен меньше, чем ожидалось. Это тоже показалось мне подозрительным, поэтому я попросил их перепроверить. Когда я вернулся на стойку регистрации через некоторое время, мне незаметно подготовили новый счёт.
Я понимаю, что сотрудники усердно работают, несмотря на плотный график, и мне их жаль. Но неужели вы думаете, что они могут обходиться без такого плохого обслуживания? В этой ситуации доброта владельца бара стала большим облегчением.
Однако мои разочарования не утихали. Я заказал трансфер в порт, поэтому, когда я прибыл в назначенное время, мне сказали: «Мы заказали для вас такси, так что, пожалуйста, приезжайте». Я предположил, что они специально позвонили мне, чтобы извиниться за свои неоднократные промахи. Однако я не был уверен в порядке оплаты и не доверял ему, поэтому, как только сел в машину, сразу спросил водителя: «Это ответственность отеля? »
Несмотря на все мои жалобы, это место проживания настоятельно рекомендуется семьям с детьми, особенно во время летних каникул!
Почему бы не сосредоточиться на общении с местными жителями и не стать непринужденной гостиницей, дружелюбной к детям? Пожалуйста, цените энергичных местных жителей, а не напыщенных гостей издалека, которые приезжают лишь изредка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Почему мы должны терпеть такие односторонние обстоятельства?
Разве это не потому, что вы продолжали принимать бронирования, несмотря на нехватку места и персонала?
Если бы вы сообщили нам заранее, мы могли бы изменить время или отменить бронирование, но нам сообщили об этом только тогда, когда мы уже сели.
А потом, после того как мы так долго ждали, в основном блюде оказался ингредиент, на который, как я заявил, у меня аллергия.
Кроме того, к тому времени, как подали основное блюдо, я доел свой маленький хлеб, но они бы не стали его готовить, если бы я не сказал им. Возможно, они решили, что всё в порядке, потому что уже раздали хлеб для группы, приехавшей в 17:30. Его принесли только через некоторое время после того, как я его заказал, а когда я доел основное блюдо, они спросили, нужен ли мне только хлеб.
Удовлетворитесь ли вы ужином здесь или нет, зависит от вашего предыдущего опыта, но не дайте себя обмануть словом «роскошь».
В меню завтрака было указано «рис Хиросима, приготовленный в фирменной железной посуде Намбу от Этадзимасо», но когда я открыл крышку, он уже был перемешан, и я подумал, что, возможно, они готовят его сразу, а потом делят на порции для каждого стола. Это потому, что это лишает меня удовольствия от открытия крышки. Дома я готовлю рис в глиняном горшочке и всегда поражаюсь блестящим, сверкающим рисовым зернам.
В самом конце, когда я выезжал, с меня взяли более 240 000 иен по счёту другого гостя, и мне чуть не пришлось его оплатить. Когда я сказал им, что не платил на месте, они ответили: «Г-н/Г-жа XX заплатил на месте».
Что? Я не г-н/г-жа XX.
Проблема была в том, что они перепутали мой счёт с чужим. Создавалось впечатление, что они меня не поняли, потому что я попросил поменять номер, но, пожалуйста, обязательно проверьте имя гостя. Поскольку официант казался новичком, я подумал, что это неизбежно, поэтому попросил пересчитать. Когда я вернулся после завтрака, в счёте оказалось на 40 000 иен меньше, чем ожидалось. Это тоже показалось мне подозрительным, поэтому я попросил их перепроверить. Когда я вернулся на стойку регистрации через некоторое время, мне незаметно подготовили новый счёт.
Я понимаю, что сотрудники усердно работают, несмотря на плотный график, и мне их жаль. Но неужели вы думаете, что они могут обходиться без такого плохого обслуживания? В этой ситуации доброта владельца бара стала большим облегчением.
Однако мои разочарования не утихали. Я заказал трансфер в порт, поэтому, когда я прибыл в назначенное время, мне сказали: «Мы заказали для вас такси, так что, пожалуйста, приезжайте». Я предположил, что они специально позвонили мне, чтобы извиниться за свои неоднократные промахи. Однако я не был уверен в порядке оплаты и не доверял ему, поэтому, как только сел в машину, сразу спросил водителя: «Это ответственность отеля? »
Несмотря на все мои жалобы, это место проживания настоятельно рекомендуется семьям с детьми, особенно во время летних каникул!
Почему бы не сосредоточиться на общении с местными жителями и не стать непринужденной гостиницей, дружелюбной к детям? Пожалуйста, цените энергичных местных жителей, а не напыщенных гостей издалека, которые приезжают лишь изредка.