Перед нашим приездом сотрудники отвечали по электронной почте и помогали спланировать поездку. По прибытии сотрудники не смогли найти нашу бронь, хотя я указал номер бронирования. Мы планировали приехать, чтобы полюбоваться закатом на террасе коттеджа, однако регистрация заняла 45 минут, так что мы опоздали.
Мы купили мясо для гриля на барбекю, которое было указано на их сайте как одно из удобств в коттедже (вместе с холодильником, феном, чайником, туалетом и т. Д. ). Однако в коттедже не было гриля, как было заявлено. Мы спросили у персонала, можно ли нам воспользоваться грилем на территории, но они ответили отказом. Затем мы спросили, может ли шеф-повар приготовить на гриле уже купленное нами мясо, учитывая неточную информацию на сайте, учитывая, что к тому моменту это был наш единственный вариант ужина, поскольку всё было закрыто, и они ответили отказом. После ещё 45 минут перепалок после 45-минутной регистрации они наконец согласились приготовить мясо на гриле.
Когда мы наконец приняли душ после ужина, горячей воды хватило только на один душ, а затем она стала ледяной во время второго душа. Включенный в стоимость завтрак представлял собой минимальную порцию – в основном салат и круассан с ложкой йогурта и двумя дольками апельсина (этого явно недостаточно, чтобы наесться во время велопрогулки, хотя, по словам отеля, он ориентирован на поддержку велосипедистов). Порция была значительно меньше, чем в японских гостиничных сетях. Хотя персонал был очень приветливым, руководство не решило проблему с ложной рекламой барбекю клиентоориентированным образом, и им ещё предстоит исправить сайт, чтобы у других не возникло подобной проблемы. Хотя сам отель хороший, он не стоит своих денег.
Мы останавливались в других отелях сопоставимой стоимости, где были включены завтрак и ужин из нескольких блюд, а также онсэны и сауны. В гораздо более дешёвых отелях мы включали завтрак «шведский стол» и/или открытые бары с бесконечным количеством напитков для регидратации. В целом, я был очень разочарован, как и мои двое гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы купили мясо для гриля на барбекю, которое было указано на их сайте как одно из удобств в коттедже (вместе с холодильником, феном, чайником, туалетом и т. Д. ). Однако в коттедже не было гриля, как было заявлено. Мы спросили у персонала, можно ли нам воспользоваться грилем на территории, но они ответили отказом. Затем мы спросили, может ли шеф-повар приготовить на гриле уже купленное нами мясо, учитывая неточную информацию на сайте, учитывая, что к тому моменту это был наш единственный вариант ужина, поскольку всё было закрыто, и они ответили отказом. После ещё 45 минут перепалок после 45-минутной регистрации они наконец согласились приготовить мясо на гриле.
Когда мы наконец приняли душ после ужина, горячей воды хватило только на один душ, а затем она стала ледяной во время второго душа. Включенный в стоимость завтрак представлял собой минимальную порцию – в основном салат и круассан с ложкой йогурта и двумя дольками апельсина (этого явно недостаточно, чтобы наесться во время велопрогулки, хотя, по словам отеля, он ориентирован на поддержку велосипедистов). Порция была значительно меньше, чем в японских гостиничных сетях. Хотя персонал был очень приветливым, руководство не решило проблему с ложной рекламой барбекю клиентоориентированным образом, и им ещё предстоит исправить сайт, чтобы у других не возникло подобной проблемы. Хотя сам отель хороший, он не стоит своих денег.
Мы останавливались в других отелях сопоставимой стоимости, где были включены завтрак и ужин из нескольких блюд, а также онсэны и сауны. В гораздо более дешёвых отелях мы включали завтрак «шведский стол» и/или открытые бары с бесконечным количеством напитков для регидратации. В целом, я был очень разочарован, как и мои двое гостей.