Отзыв об отеле HOTEL LiVEMAX Aichi Toyota Ekimae 2*

Vedran B.

2/10
EnglishРусский
Сначала о плюсах: приличное расположение, приемлемая цена, в целом нормальный номер. По большей части, это заслуживает гораздо более высокой оценки.
Однако в этот раз мне не понравилось общаться с первым сотрудником стойки регистрации, который испортил мне все впечатление в последние 5 минут моего пребывания.
Позвольте мне объяснить,
В 9:55 утра 19 мая 2025 года я попросил персонал стойки регистрации одолжить утюг (обычно удовлетворяемая просьба), чтобы погладить один предмет одежды. Я говорю по-японски, поэтому этот разговор был на японском. Персонал внезапно сказал мне, что пришло время выезда, и только если я захочу продлить срок и доплатить, он выполнит мою просьбу. Я сказал ему, что это займет всего несколько минут, и я уеду, но он настоял. Я объяснил, что в каждом отеле, в котором я когда-либо останавливался, все было нормально, и всегда дается короткий льготный период для выезда около 15 минут (хотя он мне, вероятно, не понадобится), но он снова не смягчился. В этот момент я был расстроен. У меня была вторая просьба, которая, как я знал, исходя из первой, вероятно, будет выполнена так же. У меня был небольшой сломанный чемодан, от которого я хотел избавиться. Когда я спросил его об этом, он посмотрел на меня с недоверием, как кто-то смотрит на вас, как будто я прошу его одолжить мне огромную сумму денег или остановиться в доме его родителей на год за их счет. Он шокирующе ответил: «Нет, определенно нет» и сердито посмотрел на меня, не предложив возможного решения или не выразив сожаления за то, что не смог помочь в своих возможностях (типичный японский способ). В целом этот опыт вызвал у меня раздражение, и я поклялся никогда больше не останавливаться в этом отеле в надежде, что я не столкнусь с повторением такого отношения или поведения со стороны персонала (а я останавливаюсь в отелях в Японии по крайней мере один месяц в году).
Теперь вы знаете, вы можете сами решить, стоит ли риск того, чтобы чувствовать себя униженным персоналом на стойке регистрации, я знаю, что я бы выбрал в будущем!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.