Пожилая сотрудница с седыми волосами на ресепшене была крайне груба. Как отмечают другие отзывы, эта сотрудница снижает рейтинг отеля.
1. При входе в отель мне сказали выкрикнуть свое имя, что полностью раскрыло мою личную информацию. Она говорила грубо и не производила впечатления человека, работающего в сфере обслуживания. По крайней мере, она должна была поговорить со мной, когда я подошла к ресепшену.
2. Несмотря на предоплату бронирования, меня попросили заплатить еще раз при регистрации, заявив, что это предоплата. Даже после того, как я объяснила, что внесла предоплату, она не извинилась и потребовала оплату наличными за налог на посещение термальных источников. Даже после оплаты она не выдала мне квитанцию.
3. В путеводитель по отелю были добавлены пояснения без разрешения, и почерк был настолько неразборчивым, что его невозможно было прочитать. Даже первоклассник мог бы писать аккуратнее.
4. Пещерная ванна, которую я так ждала, меня разочаровала. В номере была только одна маленькая ванна, наполненная водой, и некоторые её части были закрыты фанерой.
5. В крабе, поданном на ужин, было очень мало мяса. 6. Рамен, который подавали поздно вечером, был из тех, где нужно самому варить замороженную лапшу, а фарш из свинины пах сырым.
7. В номере были порванные обои, а в некоторых частях здания росла плесень.
8. В коридоре за пределами номера сильно пахло сигаретным дымом, что было неприемлемо.
9. Мне было не по себе, потому что в соседний номер можно было попасть с балкона.
10. Моя жена беспокоилась, потому что в травяной стене открытой ванны была большая дыра, из-за чего казалось, что люди могут заглядывать внутрь снаружи.
Было разочарованием, что в одэне не было яиц.
Массажа не было.
Весь иностранный персонал был очень внимательным и превосходным. Пять звезд иностранному персоналу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. При входе в отель мне сказали выкрикнуть свое имя, что полностью раскрыло мою личную информацию. Она говорила грубо и не производила впечатления человека, работающего в сфере обслуживания. По крайней мере, она должна была поговорить со мной, когда я подошла к ресепшену.
2. Несмотря на предоплату бронирования, меня попросили заплатить еще раз при регистрации, заявив, что это предоплата. Даже после того, как я объяснила, что внесла предоплату, она не извинилась и потребовала оплату наличными за налог на посещение термальных источников. Даже после оплаты она не выдала мне квитанцию.
3. В путеводитель по отелю были добавлены пояснения без разрешения, и почерк был настолько неразборчивым, что его невозможно было прочитать. Даже первоклассник мог бы писать аккуратнее.
4. Пещерная ванна, которую я так ждала, меня разочаровала. В номере была только одна маленькая ванна, наполненная водой, и некоторые её части были закрыты фанерой.
5. В крабе, поданном на ужин, было очень мало мяса. 6. Рамен, который подавали поздно вечером, был из тех, где нужно самому варить замороженную лапшу, а фарш из свинины пах сырым.
7. В номере были порванные обои, а в некоторых частях здания росла плесень.
8. В коридоре за пределами номера сильно пахло сигаретным дымом, что было неприемлемо.
9. Мне было не по себе, потому что в соседний номер можно было попасть с балкона.
10. Моя жена беспокоилась, потому что в травяной стене открытой ванны была большая дыра, из-за чего казалось, что люди могут заглядывать внутрь снаружи.
Было разочарованием, что в одэне не было яиц.
Массажа не было.
Весь иностранный персонал был очень внимательным и превосходным. Пять звезд иностранному персоналу.