Отзыв об отеле Wan Wan Paradise Premier Yamanakako 2*

Это был наш первый визит сюда с супругом и нашим питомцем. Мы забронировали номер, когда отель еще назывался One's Resort Yamanakako, до слияния компании с C'est La Vie. После слияния мы смогли войти в систему, но подтверждения бронирования вообще не было, что нас очень беспокоило, и нам пришлось подтверждать бронирование по электронной почте и телефону, что было очень неудобно. Кроме того, при регистрации, похоже, сотрудники не знали, где мы сделали бронирование, и когда мы им об этом сказали, они, кажется, поняли, и у нас сложилось впечатление, что мы получили за это какой-то бонус. В то же время, выбирая блюдо из яиц на завтрак, нам пришлось выбирать на месте, основываясь на устном объяснении, и мы выбрали жареные яйца и простой омлет, но нам принесли сырный омлет и простой омлет, и нас даже спросили, что мы выбрали, когда принесли. Еще одно блюдо было жареным яйцом, но его тоже приняли за омлет. Его быстро переделали. И на завтрак, и на ужин нам знали, какой хлеб мы хотим, но на завтрак к жареным яйцам подали только соевый соус. По крайней мере, я бы хотела кетчуп или чтобы персонал хотя бы поинтересовался нашими пожеланиями. И на завтрак, и на ужин подавали хлеб, но хлеб для основного блюда уже был съеден, и когда нас подошли спросить, хотим ли мы еще, это было только после того, как мы закончили основное блюдо. Честно говоря, персонал был очень добрым и вежливым. Отель казался хорошо организованным во многих отношениях, но были некоторые моменты, которые, похоже, были упущены из виду. Кроме того, при регистрации не было никакой информации о приветственном напитке или лакомствах для собак, поэтому мы узнали об этом только в сувенирном магазине. Я была разочарована, потому что у меня были высокие ожидания от этого отеля. Расположение отеля и площадка для выгула собак были замечательными. В целом, это довольно резкий отзыв, но я искренне надеюсь, что отель, расположенный в прекрасном месте, улучшится.